Nivel de inglés técnico. Buscamos un/a profesional comprometido/a para incorporarse al equipo de Sistemas, dando soporte técnico a usuarios y participando en la administración, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización. Responsabilidades principales: Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias de manera eficaz. Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas de comunicaciones. Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización. Gestionar y supervisar entornos corporativos, garantizando su correcto funcionamiento. Colaborar en la administración de servicios y plataformas tecnológicas. Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos. Elaborar y actualizar documentación técnica y procedimientos. Participar en la mejora continua de los servicios y procesos de soporte.

Requisitos:
~ Diponer de Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o equivalente. Aportar experiencia y conocimientos en: Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias de nivel N2 y N3. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y sistemas de comunicaciones. Gestión de servicios en la nube, especialmente Microsoft 365 y Azure. Administración de entornos de telefonía IP y herramientas de colaboración. Gestión y administración de dispositivos mediante Microsoft Intune.



Administración de Directorio Activo, DNS, DHCP y sistemas Microsoft. Entornos de virtualización de escritorios (Horizon) y plataformas de virtualización como VMware o Hyper-V. Elaboración y mantenimiento de documentación técnica e inventarios tecnológicos. Requisitos valorables: Conocimientos de sistemas iOS. Experiencia o conocimientos en entornos IBM i. Conocimientos de metodología ITIL. Certificaciones oficiales de Microsoft. Nivel de inglés técnico. Competencias personales: Clara orientación al cliente y vocación de servicio. Excelentes habilidades de comunicación y trato con usuarios. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Proactividad y autonomía en la gestión de incidencias. Qué

ofrecemos:
Proyecto estable con un cliente de la Administración Pública. Entorno profesional dinámico con proyectos variados que te desafían y motivan. Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Paquete salarial competitivo, flexibilidad laboral y beneficios adaptados a tu experiencia. Un equipo que valora la comunicación efectiva, la innovación y tu crecimiento dentro de la empresa. Si quieres formar parte de un equipo donde tu talento cuenta, tus ideas importan y tu crecimiento profesional es prioritario, envía tu CV y carta de presentación destacando tus proyectos y certificaciones.

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