Nunsys busca un IT Service Manager para liderar y coordinar el servicio gestionado de un cliente del sector bancario en Madrid. Serás responsable de garantizar la calidad, continuidad y mejora del servicio, supervisando soporte a usuario, monitorización 24x7 y administración de sistemas, comunicaciones y BBDD (Nivel 2 y 3). La misión implica gestión integral bajo SLA, coordinación de equipos multidisciplinares, seguimiento de KPIs y gestión de incidencias.
📌 IT Service Manager: Lidera Soporte 24x7 para Banca (España)
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