24 oct
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Hesperia World
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Cornellà de Llobregat
24 oct
Hesperia World
Cornellà de Llobregat
Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, ágil y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel.Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.La misión del puesto se concreta en gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out. Como principales funciones destacan:Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotelReconocer a los clientes repetitivos y World of HyattPreasignación de habitacionesAtender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotelManejar la caja de recepción (cobro de clientes,
cambios de divisas, etc.)Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesarioPromoción de todos los servicios del hotelOfrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudadRealización check-in y check-out a los huéspedesAtender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlasFacturación y Cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en recepción (parking, gimnasio, etc.)Requisitos:Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior.Nivel medio de inglés, plus otros idiomas. xqysrnhOrientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.
📌 Recepcionista - Hyatt Regency Barcelona Tower (Cornellà de Llobregat)
🏢 Hesperia World
📍 Cornellà de Llobregat