TÉCNICO/A DE SISTEMAS, SOPORTE Y SEGURIDAD (España)

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25 oct
|
Bravo Capital
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España

25 oct

Bravo Capital

España

Tu misión será g arantizar la continuidad, seguridad y calidad de los servicios tecnológicos mediante la administración de sistemas, el soporte a usuarios y la ejecución de controles operativos de ciberseguridad, bajo las directrices del Responsable de Sistemas. Sistemas: Administrar servidores Windows y Linux, virtualización, almacenamiento y servicios cloud. Microsoft 365 e identidad: Gestionar Microsoft 365, SharePoint, Active Directory/Entra ID, MFA, altas, bajas y permisos. Redes y comunicaciones: Operar LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP y firewalls; coordinar incidencias con proveedores. Soporte técnico: Resolver incidencias de hardware y software, preparar equipos y mantener los puestos de usuario. Seguridad operativa: Revisar alertas, aplicar hardening y protección endpoint y realizar la respuesta inicial a incidentes. Parches y vulnerabilidades: Ejecutar actualizaciones y remediaciones conforme a la prioridad y los plazos aprobados. Continuidad: Controlar las copias de seguridad y participar en restauraciones y pruebas de recuperación. Gestión: Mantener inventario, documentación y automatizaciones y apoyar compras y servicios tecnológicos. REQUISITOS Y

COMPETENCIAS:

Experiencia:
Tres años en administración de sistemas, redes,



seguridad y soporte en entornos corporativos. Conocimientos: Windows/Linux, Microsoft 365/Entra ID, redes, virtualización, backup, seguridad y scripting. Idiomas: Español fluido e inglés técnico B1 o superior.

Competencias:
Análisis y resolución de problemas, orientación al usuario, comunicación, orden y trabajo en equipo. Confidencialidad: Rigor en el tratamiento de información, evidencias de seguridad y accesos privilegiados. SLA: Porcentaje de tickets atendidos y resueltos dentro del plazo acordado. Resolución: Tiempo medio de resolución y porcentaje resuelto en primer contacto. Seguridad: Cumplimiento del parcheado y remediación de vulnerabilidades dentro de plazo. Continuidad: Copias completadas correctamente y pruebas de restauración satisfactorias. Servicio: Satisfacción de usuarios y reducción de incidencias recurrentes. Cambios: Los cambios de impacto, accesos sensibles, compras y excepciones de seguridad requieren aprobación. Escalado: Los incidentes graves, la exposición de información y la indisponibilidad crítica se escalan de inmediato. Disponibilidad: Intervenciones planificadas fuera de horario y régimen de guardias pendientes de confirmación

📌 TÉCNICO/A DE SISTEMAS, SOPORTE Y SEGURIDAD (España)
🏢 Bravo Capital
📍 España

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