24 oct
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Woffu
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Barcelona
Sobre Woffu En 2015, en Woffu nos propusimos cambiar las reglas del juego en los Recursos Humanos de las empresas. Hoy, 4.000+ empresas confían en Woffu y seguimos creciendo como parte del grupo Visma. Woffu no es solo un software: somos el aliado estratégico de los equipos de RRHH para optimizar la gestión del registro horario, las ausencias y la comunicación dentro de su empresa. Buscamos un/a Integrations & IT Support Specialist, para cubrir una sustitución por excedencia, que nos ayude a seguir aportando a nuestros clientes uno de nuestros grandes valores añadidos: conectar Woffu con sus sistemas (nómina, ERP, HRIS…) para que todo funcione como un único engranaje. Te contamos qué necesitan de ti: Experiencia en integraciones de software, soporte técnico o consultoría técnica, a ser posible en el mundo del SaaS. Experiencia trabajando con APIs REST, webhooks y formatos de intercambio de datos (JSON, XML, CSV). Conocimientos de SQL y de herramientas como Postman, Swagger o similares. Gran capacidad de análisis y resolución de problemas. Habilidades de gestión de proyectos: sabes llevar varias integraciones en paralelo sin perder de vista plazos ni dependencias. Muy buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, en español e inglés. Vas a hablar con equipos técnicos y de negocio, y necesitamos que sepas explicar lo complejo de forma sencilla. Y, sobre todo, muchas ganas de aprender y de trabajar en equipo. Tienes conocimientos de arquitecturas cloud, especialmente Azure. Conoces sistemas de nómina, ERP o HRIS y sus procesos de integración. Has trabajado con Salesforce, herramientas de ticketing o niveles de servicio (SLAs). Usas herramientas de IA en tu día a día para trabajar de forma más rápida y eficiente. ¿Como Integrations & IT Support Specialist,
tu misión será que cada cliente conecte Woffu con sus sistemas con éxito y sin fricciones. ¿Analizarás junto a cada cliente sus necesidades técnicas de integración y propondrás la mejor solución. Acompañarás a los desarrolladores y equipos técnicos de nuestros clientes durante todo el proceso, desde el primer contacto hasta la puesta en marcha. Configurarás, probarás y validarás cada integración antes de su paso a producción. Resolverás las dudas e incidencias técnicas de las integraciones activas y detectarás fallos de forma proactiva. Documentarás soluciones y procesos para que el conocimiento crezca con el equipo, y alimentarás nuestras herramientas de IA de soporte. Trabajarás codo con codo con Onboarding, Customer Success, Customer Service, Producto y Desarrollo. Formarás parte del equipo de Integrations & IT Support, dentro del área de Experience. Contrato temporal de sustitución por excedencia, a jornada completa, con incorporación inmediata y hasta el 31 de julio de 2027. Modelo flexible: Teletrabajo o trabajo presencial. Horario flexible y jornada reducida los viernes. Jornada intensiva desde el 15 de julio hasta el 31 de agosto. Oficina en el centro de Barcelona, con un bar interior, bebidas y fruta de temporada gratuitas. Retribución versátil: ahorra en comidas, transporte, guardería y formación. ¿No nos gustan los procesos eternos, por lo que seremos lo más ágiles posible. HR Interview (Online): una primera toma de contacto para conocernos, alinear expectativas y entender tu motivación. Manager Interview (Online): aquí nos ponemos técnicos. Hablaremos de integraciones que hayas liderado, cómo diagnosticas un problema, cómo trabajas con APIs y cómo gestionas la relación con equipos técnicos de cliente. Reto técnico: te plantearemos un caso práctico basado en situaciones reales de integración para ver cómo lo resuelves.
📌 Integrations & IT Support Specialist (Sustitución por excedencia) (Barcelona)
🏢 Woffu
📍 Barcelona