Onboarding Specialist I (Comunidad de Madrid)

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25 oct
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Payflow (YC S21)
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Comunidad de Madrid

25 oct

Payflow (YC S21)

Comunidad de Madrid

En Payflow estamos transformando el bienestar financiero de los empleados a través del Salario Bajo Demanda y la Retribución Adaptable. Somos una startup respaldada por Y Combinator y con más de 37 M€ captados. Buscamos un Onboarding Specialist para impulsar la adopción de Payflow entre los empleados de nuestras empresas clientes. Interactuar con empleados en eventos, talleres, webinars y canales digitales. Presentar Payflow y motivar a los usuarios a descargar y activar la app. Acompañarles en sus primeros pasos hasta su primera transferencia. Explicar productos de Retribución Flexible, como la tarjeta Payflow. Resolver dudas e incidencias y recoger feedback. Contribuir a mejorar la experiencia de usuario y aumentar la adopción. Un rol muy orientado a personas, comunicación, persuasión y resultados, con impacto directo desde el primer día.
* Coordinar y ejecutar visitas y eventos presenciales en los centros de trabajo de nuestros clientes.
* Organizar y realizar webinars para presentar Payflow y fomentar la activación de usuarios.




* Motivar a los empleados a descargar la app y activar productos como la tarjeta Payflow.
* Identificar oportunidades de nuevas acciones de comunicación y activación junto al equipo de Customer Success y nuestros clientes.
* Proponer ideas creativas y acciones de gamificación para mejorar la adopción y superar los objetivos de activación. Información adicional
* Excelente comunicación verbal y capacidad para conectar y persuadir a diferentes perfiles.
* Persona extrovertida, dinámica y cómoda interactuando con grupos de personas.
* Orientación a resultados y comodidad trabajando con objetivos y métricas.
* Proactividad, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de activación y proponer nuevas ideas.
* Carnet de conducir y disponibilidad para trabajar 100 % presencialmente en Madrid y realizar viajes puntuales.
* Experiencia previa en atención al cliente, ventas, eventos, formación, Customer Success u otros roles de cara al público será valorada, pero no es imprescindible. #J-18808-Ljbffr

📌 Onboarding Specialist I (Comunidad de Madrid)
🏢 Payflow (YC S21)
📍 Comunidad de Madrid

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