Buscamos un/a Operations Manager con sólida experiencia hotelera y una marcada orientación al negocio, que haya desarrollado su carrera desde el área de Food & Beverage y desee asumir un papel estratégico dentro de un hotel de referencia. Esta posición ofrece una oportunidad única para incorporarse a una compañía con ambiciosos planes de crecimiento, participando activamente en la optimización de la operación, la experiencia del huésped y los resultados económicos del establecimiento, con un transparente recorrido profesional a medio plazo. Principales responsabilidades
* Supervisar la operativa diaria de las distintas áreas del hotel, asegurando un funcionamiento eficiente y coordinado.
* Liderar y desarrollar a los responsables departamentales, fomentando una cultura de alto rendimiento y colaboración.
* Impulsar la excelencia en la experiencia del huésped mediante el seguimiento de indicadores de satisfacción y reputación online.
* Garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad, servicio, ingresos y rentabilidad.
* Analizar KPIs operativos y financieros para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
* Colaborar en la elaboración y seguimiento de presupuestos, planes de acción y proyectos estratégicos.
* Optimizar procesos operativos, costes y productividad sin comprometer los estándares de servicio.
* Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas, normativas legales, protocolos de seguridad y estándares de la marca.




* Participar activamente en proyectos transversales y procesos de transformación organizativa. Perfil buscado
* Formación superior en Turismo, Dirección Hotelera, ADE o similar.
* Experiencia consolidada en operaciones hoteleras, idealmente habiendo evolucionado desde posiciones de responsabilidad en Food & Beverage.
* Experiencia previa como F&B; Manager, Assistant Hotel Manager, Hotel Manager u Operations Manager en hoteles de categoría alta.
* Alta capacidad de liderazgo, influencia y gestión de equipos.
* Visión analítica y orientación a resultados.
* Mentalidad comercial y enfoque en la rentabilidad del negocio.
* Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y en constante evolución.
* Nivel alto de inglés. Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas. Competencias clave
* Liderazgo inspirador.
* Pensamiento estratégico.
* Orientación al cliente.
* Influencia y comunicación.
* Gestión del cambio.
* Capacidad de ejecución.
* Toma de decisiones.
* Visión de negocio. Qué ofrece la compañía
* Incorporación a una organización hotelera con una fuerte proyección nacional e internacional.
* Participación en proyectos de crecimiento y transformación.
* Exposición directa a la alta dirección y a iniciativas estratégicas del grupo.
* Plan de desarrollo profesional con posibilidades reales de evolución hacia posiciones de Dirección General.
* Contexto dinámico, exigente y orientado a la excelencia.

📌 Director de operaciones (Galicia)
🏢 Gamma Recruitment
📍 Galicia