Empresa dedicada a Ocio y Deporte necesita la incorporación de un/a Recepcionista (H/M) en Santa Ana (Cartagena, Murcia). Las tareas a desempeñar son las siguientes: Objetivo del puesto:
- Control de accesos y cobro de pistas deportivas.
- Garantizar el correcto control de acceso de los usuarios a las instalaciones deportivas, gestionar el cobro de las pistas y atender las reservas, velando por el cumplimiento de las normas de uso y ofreciendo una atención adecuada a los abonados y visitantes. Funciones principales 1. Control de accesos
- Supervisar la entrada y salida de usuarios.
- Comprobar la condición de abonado o usuario autorizado.
- Verificar que los accesos se realizan conforme a la normativa del club.
- Detectar en zona y comunicar accesos indebidos e incidencias en pistas. 2. Cobro de pistas deportivas
- Gestionar el cobro de las reservas de tenis, pádel y demás instalaciones deportivas.
- Comprobar que las pistas utilizadas estén correctamente abonadas.
- Realizar cobros mediante los medios de pago autorizados.
- Registrar las operaciones y controlar los importes recaudados. 3. Gestión de reservas
- Consultar la disponibilidad de pistas.
- Atender solicitudes de reserva, modificaciones y cancelaciones.
- Informar sobre horarios, tarifas y condiciones de utilización.




- Resolver incidencias básicas relacionadas con las reservas. 4. Atención al usuario
- Atender consultas de abonados y visitantes.
- Facilitar información.
- Gestionar incidencias sencillas y trasladar las que requieran intervención de otros departamentos.
- Mantener un trato cordial, cualificado y resolutivo. 5. Supervisión y comunicación
- Vigilar el correcto funcionamiento de la zona de acceso.
- Comunicar anomalías detectadas en las instalaciones.
- Coordinarse con recepción y el personal deportivo.
- Registrar y trasladar las incidencias relevantes al responsable del servicio. Responsabilidades del puesto
- Garantizar un control de accesos eficaz.
- Asegurar el correcto cobro de los servicios deportivos.
- Mantener actualizada la información de reservas.
- Cumplir los procedimientos internos y las normas del club.
- Ofrecer una atención profesional y eficiente a los usuarios.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Experiencia de al menos 6 meses en un puesto similar.
- Buscamos a una persona responsable y proactiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Castellano hablado y escrito correctamente. ESO finalizada.
- GM de Administración y Gestión de Empresas.

📌 Recepcionista (Murcia)
🏢 EUROFIRMS
📍 Murcia