- Imprescindible aportar experiencia en segemento lujo.
- Reconocido hotel 5* ubicado en Madrid ciudad.
¿Dónde vas a trabajar?
Reconocido hotel boutique 5* ubicado en Madrid.
Descripción
- Liderar la correcta implementación de la estrategia definida por la compañía.
- Convertirse en el principal embajador de la marca y del establecimiento, asegurando los más altos estándares de calidad, servicio y experiencia de cliente.
- Gestionar y desarrollar al equipo de jefes de departamento, fomentando una cultura de responsabilidad, alto rendimiento y colaboración.
- Mantener una presencia constante en la operación, actuando como una figura visible tanto para los equipos como para los clientes.
- Supervisar la excelencia en todos los puntos de contacto de la experiencia del huésped.
- Impulsar iniciativas comerciales junto a los equipos corporativos para maximizar resultados y posicionamiento.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, reputación y satisfacción de cliente.
- Representar al hotel ante clientes, partners, instituciones y stakeholders clave del sector.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Experiencia consolidada como Director/a de Hotel o en posiciones de máxima responsabilidad dentro de establecimientos de lujo o lifestyle de alta gama.
- Trayectoria liderando equipos multidisciplinares y entornos operativos complejos.
- Fuerte orientación a cliente, detalle y excelencia en la ejecución.
- Perfil muy visible en la operación, alejado de una gestión exclusivamente administrativa.
- Elevada capacidad de comunicación e influencia.
- Persona extrovertida, comercial y con gran habilidad para desarrollar relaciones de alto nivel.
- Presencia profesional, seguridad personal y capacidad para tomar decisiones en entornos exigentes.
- Pasión por la hospitalidad y vocación por estar cerca tanto del cliente como de los equipos.
- Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
¿Cuáles son tus ventajas?
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo.
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Alejandra Ybern
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📌 Director De Hotel (Madrid)
🏢 ALEGRIA Hotels
📍 Madrid
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