Descripción del puesto
/ Funciones ¿Te apasiona la infraestructura IT y disfrutas trabajando con entornos tecnológicos críticos, seguros y de alta disponibilidad? ¿Te apasiona la infraestructura IT y disfrutas trabajando con entornos tecnológicos críticos, seguros y de alta disponibilidad? Buscamos un/a Infrastructure Operations Engineer para participar en un proyecto estratégico dentro de un entorno internacional, siendo responsable de garantizar la correcta operación, disponibilidad, seguridad y evolución de los servicios de infraestructura. El foco principal del proyecto estará en la gestión de infraestructura de servidores, virtualización, sistemas operativos, almacenamiento y seguridad, trabajando con equipos globales y proporcionando soporte a un entorno de producción exigente y disponible 24x7.

Funciones:
* Diseñar, construir, administrar y operar soluciones de infraestructura.
* Gestionar infraestructuras de virtualización, storage y sistemas operativos Windows y Linux.
* Administrar infraestructura de servidores y entornos data center.
* Trabajar con hardware enterprise de fabricantes como Dell, HPE y Fujitsu.
* Garantizar la disponibilidad, fiabilidad y preparación para producción de las soluciones de infraestructura.
* Participar en la definición y mejora continua de las actividades de run y operations.
* Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos para los servicios regionales y transversales.
* Implementar y supervisar acciones de Infrastructure Security, incluyendo auditorías, remediaciones, hardening y patching.
* Participar en procesos de security tooling y pentesting.
* Proporcionar soporte, consulta y escalado técnico a Business Units y equipos internos.
* Aplicar técnicas de scripting y automatización para estandarizar y controlar los entornos.




* Participar en iniciativas de simplificación y automatización mediante AI tools.
* Garantizar el cumplimiento de las políticas de Change Management y Problem Management.
* Contribuir a los procesos de Operational y Business Continuity.
* Colaborar con equipos globales y squads internacionales.
* Participar en el soporte 24x7x365 de los servicios de infraestructura.
* Dar soporte a Global Contact Centre, Business Applications, Network y Distributed Services. Requisitos mínimos
* Más de 5 años de experiencia como Infrastructure Engineer.
* Experiencia en diseño, construcción, administración y operación de soluciones de infraestructura.
* Experiencia con Virtualización, Storage y sistemas operativos Windows y Linux.
* Experiencia trabajando con infraestructura y hardware enterprise/data-center.
* Conocimientos y experiencia con fabricantes como Dell, HPE y Fujitsu.
* Experiencia en entornos de producción y servicios críticos.
* Experiencia utilizando scripting y automatización para estandarizar y controlar infraestructuras.
* Experiencia proporcionando soporte a Global Contact Centre, Business Applications y Agile Office Solutions.
* Conocimientos de Infrastructure Security.
* Capacidad para trabajar siguiendo procesos de Change y Problem Management.
* Capacidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con equipos técnicos internacionales.




* Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
* Capacidad para proponer e implementar nuevos procesos y métodos de trabajo. Requisitos valorables
* Experiencia sólida garantizando la Infrastructure Reliability y Availability.
* Experiencia con soluciones de monitoring y alerting.
* Conocimientos de IT Production, especialmente metodologías Agile, ITIL y DevOps.
* Conocimientos avanzados de IT Infrastructure y Security.
* Experiencia en patching, hardening y security remediation.
* Experiencia participando en auditorías de seguridad y pentesting.
* Experiencia con herramientas de monitorización y operaciones de infraestructura.
* Experiencia trabajando con equipos NOC, Monitoring y soporte L2/L3.
* Experiencia trabajando con entornos VMware, Windows, Linux y Storage.
* Experiencia en operaciones globales y con equipos distribuidos geográficamente.
* Experiencia dando soporte y escalado a equipos de AMER y EMEA.
* Experiencia en entornos de alta criticidad y disponibilidad 24x7.
* Experiencia en procesos de Business Continuity y Operational Continuity.
* Experiencia utilizando AI tools para automatización y optimización de operaciones.
* Capacidad demostrada para identificar, analizar, evaluar y resolver problemas a nivel local, regional e internacional.
* Experiencia trabajando con diferentes stakeholders y equipos técnicos internacionales. Idiomas
* Inglés fluido Ubicación Barcelona. ¿Por qué nosotros? Un día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como quieras Mejoras en permisos retribuidos para un mejor equilibrio personal y profesional. Acceso a confiable médico privado para tu tranquilidad. Días de vacaciones extra según tu antigüedad, porque valoramos tu descanso y bienestar. En Pasiona apostamos por la diversi

📌 Infrastructure Operations Engineer (Cataluña)
🏢 Pasiona Consulting
📍 Cataluña