Descripción de la empresa ️ ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Hotel ibis Guadalajara Expo está en búsqueda de talento. Vacante: Recepcionista de Hotel En ibis , parte del grupo internacional Accor , nos destacamos por brindar experiencias prácticas, cómodas y con un toque humano. En ibis Guadalajara Expo buscamos personas auténticas, organizadas y con pasión por el servicio. Descripción del empleo Las principales actividades constan en recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona. Colocar a los clientes en el "corazón" de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura del servicio. Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Requisitos Responsabilidades: · Realizar check-in y check-out con atención profesional. · Atender y resolver solicitudes de huéspedes. · Brindar información clara y amable sobre servicios y tarifas. · Apoyar en tareas administrativas y de caja. · Representar los valores de la marca ibis en cada interacción. Requisitos Perfil del candidato ideal: · Excelente actitud de servicio y hospitalidad. · Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción hotelera. · Inglés básico - intermedio (capaz de mantener una conversación con huéspedes). · Manejo básico de computadora y sistemas de reservación.
· Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche). · Buena presentación, proactividad y habilidades de comunicación. Sexo: Indistinto Estudios: Mínimo nivel técnico o licenciatura trunca en turismo, hotelería, Administración, contabilidad o similar. Cuente con RFC, CURP, Numero de seguro Social e INE, documentos indispensables por ley para su contratación. Disponibilidad de Horario: Para rolar al menos dos turnos, (6:00 A 14:00, 7:00 a 15:00, 15:00 a 23:00, 23:00 a 7:00 hrs,) Información adicional Propuesta salarial y ventajas: · Sueldo competitivo · Vales de despensa 20% · Prestaciones de ley desde el primer día. · Comedor de empleados sin costo · Uniformes sin costo · Programa de vacaciones superior al de ley · Seguro de Gastos Médicos, seguro dental y seguro de vida a partir de los 6 meses · Apoyo de transporte nocturno (concluyendo la jornada a las 11:00 pm) · Bono anual · Excelente ambiente de trabajo · Beneficios del grupo Accor : · Descuentos en más de 5,000 hoteles alrededor del mundo · Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua · Programas de incentivos · Premios por resultados Si te gustan los retos, trabajar bajo un ambiente agradable y sobre todo desarrollar tus capacidades como prestador de servicios no dudes en postularte. Adjunta tu curriculum o solicitud, esto nos ayudara mucho en el proceso de selección.
📌 Recepcionista Hotel (Guadalajara)
🏢 Accor
📍 Guadalajara
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