En AD4 Octógono estamos contratando Buscamos un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios para incorporarse a un equipo de soporte IT en Sevilla, dando atención a usuarios y soporte técnico tanto de forma remota como presencial. La persona seleccionada participará en la resolución de incidencias, instalación y sustitución de equipos y gestión de inventario y almacén. Requisitos imprescindibles
* Experiencia en soporte a usuarios.
* Sustitución e instalación de equipos a partir de imágenes predefinidas.
* Resolución de incidencias hardware y software.
* Gestión de inventario.
* Gestión de almacén.
* Conocimientos de entornos Windows 11, macOS y Linux.
* Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de hardware. Responsabilidades
* Soporte de incidencias y peticiones de usuarios.
* Atención in situ y remota en entornos Windows 11, macOS y Linux.
* Reparación y sustitución de equipos hardware.
* Instalación y configuración de equipos mediante imágenes predefinidas.
* Gestión y control del inventario.
* Gestión del almacén de equipos y material IT.
* Actuar como manos remotas para otros grupos del servicio, como comunicaciones y sistemas. Horario
* Lunes a jueves: 08:00–13:30 h y 15:00–18:00 h.
* Viernes: 08:00–15:00 h. ¿Qué ofrecemos?
* Proyecto en Sevilla.
* 100% presencial.
* 18.000 – 20.000 € brutos/año.
* L-J: 8.00
- 18.00 Viernes y Verano de 8.00 a 15.00
* Participación en un contexto técnico multidisciplinar. AD4 Octógono – People & Technology #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/a de Soporte a Usuarios (Andalucía)
🏢 Ad4 Octogono
📍 Andalucía
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