Empresa líder en acondicionamiento del hogar, bricolaje, construcción, decoración y jardinería, busca incorporar profesionales comprometidos con la atención al cliente y el trabajo en equipo. La persona seleccionada tendrá como misión asesorar a los clientes en sus proyectos, ofreciendo soluciones personalizadas y garantizando una experiencia de compra destacado. Buscamos personas dinámicas, con habilidades de comunicación, orientación comercial y vocación de servicio, capaces de acompañar al cliente durante todo el proceso de compra. FUNCIONES
* Cobro al cliente en el paso por caja y devoluciones
- Es un perfil polivalente que podrá desempeñar todas las tareas asociadas a la misión en función de su perfil y las necesidades de la tienda en cada momento, facilitando siempre la autonomía del Cliente de forma proactiva, buscando la máxima utilidad.
* Realizar todas aquellas tareas para el cobro al cliente en el paso por caja, así como las relacionadas con devoluciones, saldo de pedidos, entregas parciales, etc.
* Acompañamiento, acogida y escucha al cliente
- Apostamos por la construcción de equipos de expertos/as que aporten confianza y seguridad al cliente y que le asesoren en la búsqueda de la solución y del producto que responda a todas sus necesidades.
* Conocimiento cliente, fidelidad y Marketing Social
- Fomentar las relaciones con clientes de máxima calidad bien en directo o a través de los canales sociales (Comunidad, Redes sociales o Google MyBusiness).
* Servicios de pago, financiación y servicios postventa
- Conocerá y promoverá todos los servicios complementarios que
se ofrece
en la tienda.
Se requiere
* Valorable experiencia en atención al cliente y ventas.
* Interés por el bricolaje, la decoración, la construcción o el acondicionamiento del hogar.
* Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Actitud proactiva y orientación a resultados.
* Disponibilidad horaria y flexibilidad para trabajar en turnos.
* Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece
* Política de Compensación Flexible y de Beneficios Contrato indefinido Experiencia requerida Al menos 1 año Formacion requerida No requerida. #J-18808-Ljbffr
📌 Asistente/a Atención al Cliente Media Jornada con discapacidad (Aragón)
🏢 Fundación Adecco
📍 Aragón
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