Funciones Principales: 1. Soporte Técnico y Mantenimiento Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras de escritorio (CPU), laptops, impresoras y periféricos. Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software, sistemas operativos y conectividad. Instalar, configurar y actualizar Windows, controladores, aplicaciones y software corporativo autorizado. Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios de oficinas y establecimientos. Instalar, configurar y dar mantenimiento a impresoras locales y de red. Registrar las incidencias atendidas y documentar las soluciones aplicadas. 2. Redes y Cableado Estructurado Instalar, mantener y reparar cableado estructurado de red. Realizar ponchado y pruebas de cables UTP, conectores RJ45, jacks y patch panels. Diagnosticar incidencias de conectividad en redes LAN y Wi-Fi. Configurar y verificar parámetros IP, puerta de enlace, DNS y DHCP. Instalar y configurar switches, routers y puntos de acceso inalámbricos. Identificar y solucionar fallas físicas y lógicas de comunicación entre equipos. 3. Windows Server y Administración de Usuarios Ejecutar tareas básicas de administración y soporte en entornos Windows Server. Configurar equipos en grupos de trabajo (Workgroups) y dominios corporativos. Incorporar y retirar equipos de dominios Windows. Gestionar cuentas, contraseñas y permisos de usuario en Active Directory, según autorizaciones. Configurar carpetas compartidas, permisos de acceso y recursos de red. Atender problemas de autenticación y acceso al dominio. 4. Infraestructura y Operaciones Verificar el funcionamiento de los respaldos de información (backup) y reportar incidencias. Brindar soporte básico a sistemas de videovigilancia (CCTV) y telefonía IP. Apoyar en el diagnóstico de conexiones VPN y equipos de seguridad de red.



Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos. Brindar soporte a los sistemas informáticos utilizados en los establecimientos. Coordinar con proveedores la atención de incidencias que requieran soporte especializado. Requisitos del Puesto: Formación: Técnico o universitario egresado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Computación e Informática, Redes y Comunicaciones o carreras afines orientadas a soporte técnico e infraestructura.

Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops e impresoras, cableado estructurado y soporte de redes. Se valorará experiencia atendiendo usuarios en entornos corporativos. Conocimientos Técnicos:
* Mantenimiento preventivo y correctivo de PC y laptops (nivel intermedio).
* Diagnóstico, configuración y reparación de impresoras (nivel intermedio).
* Cableado estructurado, UTP, RJ45 y patch panels (nivel intermedio).
* Redes LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DNS y DHCP (nivel intermedio).
* Instalación y configuración de Windows 10/11 (nivel intermedio).
* Windows Server y Active Directory: usuarios, contraseñas y permisos (nivel básico-intermedio).
* Configuración de grupos de trabajo y unión de equipos a dominios (nivel intermedio).
* Configuración de switches, routers y access points (nivel básico-intermedio).
* Microsoft 365, herramientas de soporte remoto y diagnóstico (nivel básico).
* Copias de seguridad, CCTV, telefonía IP y VPN (nivel básico). Condiciones Laborales:

Horario:
lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.; sábados de 8:15 a.m. a 1:15 p.m. (presencial). Lugar de trabajo: Oficina central – Jesús María, con atención a establecimientos según necesidad operativa.

Ventajas:
ingreso a planilla, gratificaciones, Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) y vacaciones, de acuerdo con el régimen laboral aplicable.

📌 Asistente de sistemas (País Vasco)
🏢 Computrabajo
📍 País Vasco