Empresa dedicada a Ocio y Deporte necesita la incorporación de un/a Recepcionista (H/M) en Santa Ana (Cartagena, Murcia). Las tareas a desempeñar son las siguientes: Objetivo del puesto:
* Control de accesos y cobro de pistas deportivas.
* Garantizar el correcto control de acceso de los usuarios a las instalaciones deportivas, gestionar el cobro de las pistas y atender las reservas, velando por el cumplimiento de las normas de uso y ofreciendo una atención adecuada a los abonados y visitantes. Funciones principales 1. Control de accesos o Supervisar la entrada y salida de usuarios. o Comprobar la condición de abonado o usuario autorizado. o Verificar que los accesos se realizan conforme a la normativa del club. o Detectar en zona y comunicar accesos indebidos e incidencias en pistas. 2. Cobro de pistas deportivas o Gestionar el cobro de las reservas de tenis, pádel y demás instalaciones deportivas. o Comprobar que las pistas utilizadas estén correctamente abonadas. o Realizar cobros mediante los medios de pago autorizados. o Registrar las operaciones y controlar los importes recaudados. 3. Gestión de reservas o Consultar la disponibilidad de pistas. o Atender solicitudes de reserva, modificaciones y cancelaciones. o Informar sobre horarios, tarifas y condiciones de utilización.



o Resolver incidencias básicas relacionadas con las reservas. 4. Atención al usuario o Atender consultas de abonados y visitantes. o Facilitar información. o Gestionar incidencias sencillas y trasladar las que requieran intervención de otros departamentos. o Mantener un trato cordial, profesional y resolutivo. 5. Supervisión y comunicación o Vigilar el correcto funcionamiento de la zona de acceso. o Comunicar anomalías detectadas en las instalaciones. o Coordinarse con recepción y el personal deportivo. o Registrar y trasladar las incidencias relevantes al responsable del servicio. Responsabilidades del puesto
* Garantizar un control de accesos eficaz.
* Asegurar el correcto cobro de los servicios deportivos.
* Mantener actualizada la información de reservas.
* Cumplir los procedimientos internos y las normas del club.
* Ofrecer una atención profesional y productivo a los usuarios.
* Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Experiencia de al menos 6 meses en un puesto similar.
* Buscamos a una persona responsable y proactiva.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Castellano hablado y escrito correctamente. ESO finalizada.
- GM de Administración y Gestión de Empresas. #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista (Región de Murcia)
🏢 EUROFIRMS
📍 Región de Murcia