Gestor de Recobro Prejudicial – Madrid Buscamos incorporar a una persona con experiencia en gestión de recobro, capacidad de negociación y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de un proyecto de carácter confidencial. La posición está orientada a profesionales acostumbrados a gestionar conversaciones complejas, alcanzar acuerdos de pago y trabajar con autonomía sobre una cartera de deuda. No buscamos necesariamente un perfil jurídico. Valoramos especialmente la experiencia previa en recobro, gestión de deuda o negociación telefónica, así como la capacidad para desenvolverse con profesionalidad, firmeza y empatía. Principales responsabilidades
* Gestionar telefónicamente una cartera de deuda impagada.
* Contactar con deudores y analizar cada situación para plantear alternativas de pago.
* Negociar acuerdos y realizar el seguimiento correspondiente hasta su cumplimiento.
* Gestionar conversaciones difíciles manteniendo siempre un tono profesional.
* Coordinarse con el área jurídica en aquellos casos que requieran su intervención.
* Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas.
* Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recuperación.




* Garantizar en todo momento la máxima discreción y confidencialidad sobre la información gestionada. Qué buscamos
* Al menos 3 años de experiencia en recobro, gestión de deuda o cobros telefónicos.
* Experiencia demonstrable en negociación y resolución de situaciones complejas.
* Elevada capacidad de comunicación y escucha activa.
* Perfil resolutivo, perseverante y orientado a resultados.
* Capacidad para mantener la calma y gestionar conversaciones de cierta tensión.
* Sensibilidad y compromiso con la confidencialidad de la información.
* Conocimientos básicos de normativa relacionada con la recuperación de deuda, valorable.
* Dominio sobre HubSpot Condiciones
* Contrato indefinido.
* Jornada completa de lunes a viernes
* Horario de 9:00h a 18:00 h.
* Modelo híbrido 3 días de en oficina y 2 de teletrabajo.
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Ubicación:
Madrid.
* Formación y acompañamiento durante la incorporación.
* Autonomía y responsabilidad sobre la gestión de la cartera.
* Posibilidades de desarrollo y crecimiento interno.
* Salario fijo 24K bruto/año + Comisiones + Plan de retribución flexible. Si eres una persona resolutiva, empática y con actitud ganadora, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr

📌 Gestor de Recobro Prejudicial (Comunidad de Madrid)
🏢 Gamma Recruitment
📍 Comunidad de Madrid