Empresa dedicada a Ocio y Deporte necesita la incorporación de un/a Recepcionista (H/M) en Santa Ana (Cartagena, Murcia). Las tareas a desempeñar son las siguientes: Objetivo del puesto:
* Control de accesos y cobro de pistas deportivas.
* Garantizar el correcto control de acceso de los usuarios a las instalaciones deportivas, gestionar el cobro de las pistas y atender las reservas, velando por el cumplimiento de las normas de uso y ofreciendo una atención adecuada a los abonados y visitantes. Funciones principales 1. Control de accesos
* Supervisar la entrada y salida de usuarios.
* Comprobar la condición de abonado o usuario autorizado.
* Verificar que los accesos se realizan conforme a la normativa del club.
* Detectar en zona y comunicar accesos indebidos e incidencias en pistas. 2. Cobro de pistas deportivas
* Gestionar el cobro de las reservas de tenis, pádel y demás instalaciones deportivas.
* Comprobar que las pistas utilizadas estén correctamente abonadas.
* Realizar cobros mediante los medios de pago autorizados.
* Registrar las operaciones y controlar los importes recaudados. 3. Gestión de reservas
* Consultar la disponibilidad de pistas.
* Atender solicitudes de reserva, modificaciones y cancelaciones.
* Informar sobre horarios, tarifas y condiciones de utilización.




* Resolver incidencias básicas relacionadas con las reservas. 4. Atención al usuario
* Atender consultas de abonados y visitantes.
* Facilitar información.
* Gestionar incidencias sencillas y trasladar las que requieran intervención de otros departamentos.
* Mantener un trato cordial, profesional y resolutivo. 5. Supervisión y comunicación
* Vigilar el correcto funcionamiento de la zona de acceso.
* Comunicar anomalías detectadas en las instalaciones.
* Coordinarse con recepción y el personal deportivo.
* Registrar y trasladar las incidencias relevantes al responsable del servicio. Responsabilidades del puesto
* Garantizar un control de accesos eficaz.
* Asegurar el correcto cobro de los servicios deportivos.
* Mantener actualizada la información de reservas.
* Cumplir los procedimientos internos y las normas del club.
* Ofrecer una atención cualificado y eficiente a los usuarios.
* Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Experiencia de al menos 6 meses en un puesto similar.
* Buscamos a una persona responsable y proactiva.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Castellano hablado y escrito correctamente. ESO finalizada.
- GM de Administración y Gestión de Empresas.

📌 Recepcionista (Ceuta)
🏢 EUROFIRMS
📍 Ceuta