En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños y queremos que formes parte de nuestro equipo de expertos en tecnología. Buscamos un/a especialista en observabilidad y monitorización con BMC TrueSight y BMC Helix Operations Management para un proyecto de un importante cliente. ¿Qué estamos buscando? Un perfil técnico que administre y haga evolucionar las plataformas de monitorización BMC Helix (vigente) y TrueSight (anterior). Sus tareas serán:
* Desplegar y configurar Knowledge Modules (KMs) en agentes PATROL
* Diseñar la monitorización de nuevos servicios: umbrales, métricas, dashboards y vistas de servicio
* Gestionar políticas de eventos: enriquecimiento con datos de la CMDB, correlación, deduplicación y reducción de ruido
* Automatizar e integrar mediante APIs REST
* Dar soporte de nivel 2 y 3 a los equipos de operaciones
* Coordinarse con los equipos de infraestructura, aplicaciones, seguridad y CMDB, y elaborar informes de KPI Requisitos imprescindibles:
* De 2 a 4 años de experiencia con plataformas de monitorización
* Implantación, administración y operación de BMC TrueSight y/o BMC Helix
* TrueSight: Presentation Server, TSIM, App Visibility, ciclo de vida de agentes PATROL y KMs, dashboards, vistas de servicio y umbrales avanzados
* Helix: Helix Operations Management,



Helix Discovery, CMDB, políticas de eventos y flujos de correlación y priorización
* Capacidad de gestión de equipos e interlocución con cliente
* Disponibilidad para trabajar a turnos y hacer guardias Se valorará:
* Scripting: Python, Bash, PowerShell, JSON/YAML y SQL básico
* SNMP, WMI, logs y protocolos de monitorización
* Integración de APIs REST
* Conocimientos básicos de redes y arquitectura de sistemas
* ITIL (incidencias, problemas y cambios)
* Prometheus, Grafana y cloud (AWS o Azure)
* Certificación oficial en BMC TrueSight o BMC Helix
* Inglés B1-B2 ¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido con IRIUM e incorporación inmediata
* 100 % teletrabajo
* Horario a turnos entre las 7:00 y las 19:00 h (de 7:00 a 15:00, de 9:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00)
* Guardias semanales 24x7 e intervenciones bajo demanda fuera de horario, retribuidas aparte
* Salario hasta 36K
* Retribución flexible y acceso a paquete de benefits y formación en modo "barra libre" Pasarás a formar parte de una compañía en crecimiento, con un equipo cercano que te acompañará en tu desarrollo profesional. Nuestros valores son el compromiso, la cercanía y la pasión por la tecnología. Te estamos esperando

📌 BMC Monitoring Engineer (Madrid)
🏢 IRIUM - Spain
📍 Madrid