Meliá Hotels International Te gustaría iniciar tu carrera en el mundo hotelero en un entorno internacional? En
Meliá Hotels International , buscamos estudiantes para realizar prácticas en el área de
Recepción
en nuestro
Hotel Meliá Barajas
, ubicado cerca del aeropuerto de Madrid.
Qué aprenderás con nosotros? Realizar procesos de check-in y check-out siguiendo los estándares de la compañía. Atender y asistir a los huéspedes durante su estancia, ofreciendo un servicio cercano y profesional. Gestionar solicitudes, consultas e incidencias, asegurando una rápida resolución. Apoyar en la asignación de habitaciones y control de disponibilidad. Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y peticiones de clientes. Colaborar con los distintos departamentos del hotel para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria. Conocer y utilizar las herramientas y procedimientos propios del departamento de Recepción. Participar en la promoción de servicios y experiencias disponibles en el hotel.
Qué buscamos en ti? Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera, Hospitality Management o titulaciones afines.
Posibilidad de firmar convenio de prácticas con universidad o centro de estudios. Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas. Clara orientación al cliente y pasión por la hospitalidad. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con distintos perfiles de huéspedes. Actitud proactiva, resolutiva y capacidad de organización. Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos. Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.
Qué te ofrecemos? Formar parte de una compañía líder en el sector hotelero a nivel internacional. Formación práctica y aprendizaje continuo en el área de Front Office. Acompañamiento y mentoring por parte de profesionales con experiencia. Participación activa en la operativa diaria de un hotel urbano de referencia en Madrid. Entorno multicultural y dinámico. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de Meliá Hotels International. Acceso a los incentivos y descuentos exclusivos para empleados de la compañía.
Requisitos
:
📌 Trainee Recepción - Melia Barajas - (Madrid)
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid
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