TVS Supply Chain Solutions (TVS SCS) es una compañía multinacional especializada en soluciones logísticas y gestión integral de la cadena de suministro, con presencia internacional y operaciones en diferentes países y continentes. Ofrecemos soluciones logísticas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, apostando por la eficiencia operativa, la innovación, la calidad del servicio y la mejora continua. En TVS Supply Chain Solutions buscamos profesionales comprometidos, con iniciativa, orientación al cliente y capacidad para contribuir a la mejora continua de nuestros servicios. TVS Supply Chain Solutions – Driving excellence in global supply chain management. SOBRE EL PUESTO Actualmente, buscamos incorporar a nuestro equipo en España un/a Project Manager – Logistics & Client Operations, con experiencia en el sector logístico, capacidad analítica y orientación al cliente, para participar en la gestión de proyectos y servicios logísticos en un contexto internacional. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar los servicios logísticos asignados, actuando como principal interlocutor entre los clientes y los diferentes departamentos de la compañía. Su función será garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio, realizar el seguimiento de los indicadores operativos, coordinar la implantación de nuevos proyectos e identificar oportunidades de mejora y desarrollo de negocio. Trabajará de forma transversal con los departamentos de Operaciones, Transporte, IT, Finanzas y Comercial, asegurando una gestión eficiente de los proyectos y una comunicación fluida con clientes y equipos internacionales. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
• Gestión de clientes y seguimiento del servicio
• Actuar como principal punto de contacto con los clientes asignados, manteniendo relaciones profesionales sólidas y duraderas.
• Organizar y liderar reuniones periódicas de seguimiento, tanto semanales como mensuales y trimestrales (QBRs).
• Presentar y analizar los principales indicadores de rendimiento (KPIs), acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y resultados operativos.
• Gestionar incidencias, reclamaciones y escalados, coordinando su resolución con los departamentos implicados.
• Identificar las causas raíz de las incidencias y realizar el seguimiento de las acciones correctivas.
• Garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales y documentar los cambios de alcance de los servicios. 2. Gestión operativa y control de inventarios
• Supervisar el cumplimiento de los objetivos operativos y los niveles de servicio establecidos con los clientes.
• Coordinar controles periódicos de stock, conciliaciones de inventario y recuentos cíclicos (cycle counts).
• Analizar discrepancias de inventario y realizar el seguimiento de la exactitud del stock.
• Controlar los niveles de inventario en almacenes y ubicaciones logísticas avanzadas (FSLs).
• Identificar posibles roturas de stock, productos obsoletos y necesidades de reposición, informando al cliente y coordinando las acciones necesarias.
• Colaborar con los equipos operativos en la identificación e implantación de mejoras en los procesos logísticos 3, Gestión y coordinación de proyectos
• Coordinar la implantación de nuevos proyectos y servicios logísticos, desde su planificación inicial hasta su puesta en marcha y estabilización.




• Realizar el seguimiento de los plazos, objetivos, recursos y actividades asociados a cada proyecto.
• Coordinarse con los departamentos de Operaciones, Transporte, IT y Finanzas para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente.
• Identificar riesgos operativos y proponer medidas preventivas y correctivas.
• Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar procesos, aumentar la eficiencia y mejorar la calidad del servicio. 4. Análisis de datos y elaboración de informes
• Elaborar informes periódicos de rendimiento operativo, inventario y calidad del servicio.
• Analizar datos mediante Excel avanzado y Power BI, identificando tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
• Desarrollar, actualizar y realizar el seguimiento de cuadros de mando e indicadores de gestión.
• Preparar informes y presentaciones de resultados para clientes y equipos internos.
• Proporcionar información relevante para facilitar la toma de decisiones operativas y estratégicas. 5. Desarrollo de negocio
• Identificar oportunidades de ampliación de servicios y crecimiento en las cuentas existentes.
• Colaborar con el equipo comercial en la preparación de propuestas y ofertas económicas.
• Participar en la identificación de nuevas necesidades del cliente y en el desarrollo de soluciones logísticas adaptadas.
• Contribuir a la fidelización de clientes y al desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo. Requisitos del puesto 1. Formación y experiencia
• Experiencia mínima de 2 años en gestión o coordinación de proyectos logísticos, operaciones logísticas, Supply Chain o gestión de clientes en el sector
• Conocimiento de procesos de almacenamiento, distribución, transporte y gestión de inventarios.
• Experiencia en seguimiento y análisis de KPIs y SLAs.
• Experiencia en elaboración de informes operativos, análisis de datos y seguimiento de planes de acción.
• Capacidad para coordinar proyectos y actividades con diferentes departamentos. 2. Idiomas y herramientas informáticas
• Inglés nivel C1 imprescindible, tanto oral como escrito, con capacidad para mantener reuniones, realizar presentaciones y comunicarse de forma fluida con clientes y equipos internacional
• Nivel avanzado de Microsoft Excel, incluyendo tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, funciones de búsqueda, cruces de datos y análisis de grandes volúmenes de información.
• Buen dominio de Power BI, con experiencia en elaboración, actualización e interpretación de dashboards, análisis de indicadores y preparación de informes de gestión.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales de trabajo. 3. Conocimientos técnicos
• Conocimiento de gestión y control de inventarios, conciliaciones y análisis de discrepancias.
• Capacidad para interpretar indicadores operativos y detectar desviaciones respecto a los objetivos establecidos.
• Conocimientos de planificación,



seguimiento y coordinación de proyectos.
• Experiencia en resolución de incidencias y aplicación de acciones correctivas.
• Conocimiento de procesos de mejora continua y optimización operativa. 4. Competencias profesionales
• Orientación al cliente y capacidad para gestionar relaciones profesionales.
• Excelentes habilidades de comunicación, interlocución y negociación.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Organización, planificación y gestión de prioridades.
• Autonomía, iniciativa y capacidad de resolución de problemas.
• Atención al detalle y rigurosidad en el análisis de información.
• Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes equipos y departamentos.
• Adaptabilidad a entornos dinámicos e internacionales. SE VALORARÁ POSITIVAMEMNTE
• Experiencia en compañías multinacionales y gestión de clientes internacionales.
• Conocimiento de sistemas ERP y WMS.
• Experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Key Account Management).
• Experiencia en implantación de nuevos proyectos u operaciones logísticas.
• Conocimientos de Power Query y DAX.
• Familiaridad con herramientas y metodologías de gestión de proyectos.
• Conocimientos de Lean Management, Six Sigma u otras metodologías de mejora continua.
• Conocimientos de costes logísticos y análisis de rentabilidad. ¿QUÉ OFRECEMOS?
• Retribución de 31.000 € brutos anuales.
• Incorporación a una compañía multinacional con presencia internacional y especializada en soluciones logísticas.
• Participación en proyectos y operaciones con clientes nacionales e internacionales.
• Entorno de trabajo dinámico, profesional y colaborativo
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Una posición con autonomía y responsabilidad en la coordinación de proyectos y la gestión de clientes.
• Colaboración directa con diferentes departamentos, adquiriendo una visión global de las operaciones y del negocio. CUALIFICACIONES
• Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Logística, Transporte, Supply Chain Management o disciplinas relacionadas. HABILIDADES REQUERIDAS
• Experiencia mínima de 2 años en gestión o coordinación de proyectos logísticos, operaciones logísticas, Supply Chain o gestión de clientes en el sector.
• Conocimiento de procesos de almacenamiento, distribución, transporte y gestión de inventarios.
• Experiencia en seguimiento y análisis de KPIs y SLAs.
• Experiencia en elaboración de informes operativos, análisis de datos y seguimiento de planes de acción.
• Capacidad para coordinar proyectos y actividades con diferentes departamentos.
• Inglés nivel C1 imprescindible, tanto oral como escrito, con capacidad para mantener reuniones, realizar presentaciones y comunicarse de forma fluida con clientes y equipos internacional.
• Nivel avanzado de Microsoft Excel, incluyendo tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, funciones de búsqueda, cruces de datos y análisis de grandes volúmenes de información.
• Buen dominio de Power BI, con experiencia en elaboración, actualización e interpretación de dashboards, análisis de indicadores y preparación de informes de gestión.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales de trabajo.

📌 Proyect Manager (España)
🏢 TVS Supply Chain Solutions
📍 España