¿Tienes experiencia liderando equipos de calidad en el sector automotriz? ¿Te motiva gestionar la relación con cliente, resolver incidencias complejas e impulsar la mejora continua?

En

Grupo CRIT , buscamos un/a

Responsable de Calidad

para incorporarse directamente a una prestigiosa empresa del sector automotriz en

Vitoria-Gasteiz , asumiendo la responsabilidad de calidad ante

Mercedes-Benz Vitoria

y dando soporte a otros proyectos de MB Truck.

Tus funciones principales

Liderar y coordinar el equipo de Calidad de Cliente, incluyendo Ingenieros/as de Calidad y Residentes, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Actuar como principal interlocutor/a de calidad ante el cliente, gestionando escalaciones, reclamaciones, procesos 8D, análisis de causa raíz y acciones correctivas.

Monitorizar los principales KPIs de calidad, como PPM, reclamaciones, desempeño 8D y costes de calidad, coordinando acciones de mejora con las plantas de producción y la sede.

Supervisar las actividades de Q-Gate, clasificación y retrabajo, así como realizar auditorías y verificar la eficacia de las acciones correctivas implantadas.

Garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente y los estándares de calidad del sector automotriz,



impulsando la mejora continua, el desarrollo del equipo y la satisfacción del cliente.

Lo que te ofrecemos

Contrato estable directamente con la empresa.

Salario de 60.000 € brutos anuales.

Incorporación a una empresa líder del sector automotriz, en un entorno dinámico y participativo.

Flexibilidad horaria con

turnos rotativos de mañana, tarde y noche .

Posición con disponibilidad para viajar.

Requisitos

Titulación en

Ingeniería

o cualificación técnica equivalente.

Experiencia demostrable en

gestión de calidad dentro de la industria automotriz .

Experiencia liderando equipos y gestionando la calidad directamente con clientes.

Conocimientos sólidos de

IATF 16949, VDA, 8D, FMEA

y metodologías de resolución de problemas.

Capacidad de análisis, organización y toma de decisiones, junto con buenas habilidades de comunicación, coordinación y liderazgo.

Clara orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones de escalación.

Nivel C1 de inglés . Se valorarán conocimientos de alemán o árabe.

Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y disponibilidad para viajar.

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📌 Responsable de Calidad Automoción (Madrid)
🏢 Groupe Crit
📍 Madrid