Quais serão suas atividades?Supervisão de equipe:Acompanhar e orientar a equipe de produtos e serviços financeiros, garantindo que os processos e o atendimento estejam alinhados aos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.
Gestão das operações financeiras:Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, promovendo treinamentos e acompanhando as etapas de indicação, captação, atendimento, análise de documentos e envio à mesa de crédito.
Garantir a emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação, assegurando a conformidade dos processos.
Acompanhamento de resultados e metas:Monitorar constantemente os indicadores de desempenho como vendas de produtos e serviços financeiros, ativações de cartões e operações parceladas identificando oportunidades de melhoria.
Realizar ajustes operacionais, redistribuição de tarefas e elaboração de campanhas junto ao gerente, com foco em alcançar e superar as metas da área.
Gestão e controle de caixa:Supervisionar o fechamento e a organização dos caixas, realizando a conferencia de numerários e garantindo o correto lançamento das informações nos sistemas de retaguarda.
Análise de desempenho:Avaliar os resultados e a curva de vendas hora a hora por meio dos sistemas de retaguarda e Avantisys, elaborando planos de reversão e pontos de alerta junto à equipe com base nas informações coletadas.




Conformidade e segurança:Assegurar o cumprimento das políticas e normas de abertura de crédito determinadas pela operadora de cartão, garantindo a padronização dos processos e a segurança das operações.
Análise de mercado:Observar o comportamento da concorrência campanhas, vitrines, preços e fluxo de clientes e reportar oportunidades e insights ao gerente da loja.
Desenvolvimento e engajamento da equipe:Manter a equipe treinada, motivada e alinhada com os valores Caedu, por meio de reuniões, feedbacks e acompanhamento contínuo.
Apoiar o desenvolvimento dos líderes, aplicando treinamentos e definindo planos de ação voltados à evolução individual e crescimento profissional.
Requisitos e

qualificações:
Desejável formação superior cursando em administração de empresas e áreas afins.
Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros (Diferencial)Pacote office intermediário.
Informações adicionais:Assistência MédicaAssistência OdontológicaVale AlimentaçãoVale TransporteRemuneração variável (Conforme política)Day off no aniversárioDesconto nos produtos CaeduParcerias educacionaisConvênio com o SescConvênio FarmáciaGympassTelemedicinaPrograma Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
Programa de orientação pessoalTrilha de carreiraPlataforma de aprendizagem online

📌 Supervisor de Produtos Financeiros (España)
🏢 Caedu
📍 España