¡Capitole sigue creciendo - y queremos que formes parte del viaje!Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con más de 1 año de experiencia para unirse a nuestro increíble equipo.Te integrarás en un equipo de soporte dando servicio a diferentes sedes corporativas, participando en el soporte técnico diario a usuarios y en la gestión del entorno Workplace.Funciones:- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.- Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y peticiones.- Preparación, configuración y puesta a punto de equipos informáticos.- Soporte y resolución de incidencias de hardware y software.- Renovación y mantenimiento del parque informático.- Inventariado y gestión de equipos y dispositivos.- Gestión de tickets y seguimiento de incidencias mediante Jira.- Soporte en entornos Microsoft, Intune y Azure.Requisitos:- Más de 1 año de experiencia en posiciones de soporte técnico, Helpdesk o Workplace Support.- Experiencia trabajando con Jira.- Conocimientos de entornos Microsoft, especialmente Intune y Azure.- Experiencia en soporte HW/SW.- Experiencia en inventariado, preparación y gestión de equipos.- Experiencia en soporte directo a usuarios.- Nivel de inglés B2.- Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Cornellà de Llobregat.¿Qué buscamos en ti?- Una persona resolutiva,
organizada y orientada al usuario.- Capacidad para gestionar incidencias de manera autónoma y priorizar tareas.- Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.- Se valorarán conocimientos de Linux.Ubicación: Plaça de la Pau, s/n, Edificio 7, Planta 2, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona.Modalidad: Presencial.Horario: Horario de oficina.Por qué te encantará trabajar en CapitoleEn Capitole creemos que las personas son nuestra mayor fortaleza. Por eso ofrecemos:- 1.200 €/año para tu crecimiento profesional (formaciones, eventos, certificaciones...)- Sesiones de feedback mensual con tu equipo para seguir aprendiendo y creciendo- Seguro médico privado 100 % cubierto por Capitole- Beneficios Payflow (comida, transporte, guardería)- Suscripción a Wellhub- Descuentos con grandes marcas a través de Capitole ClubLa vida en Capitole- Team buildings cada dos meses (¡nuestra summer party y la cena de Navidad son míticas!)- Equipo de fútbol, pádel y basket patrocinado por Capitole- Comunidades tech donde compartir conocimiento forma parte de nuestro ADN- Y sobre todo ... ¡un EQUIPAZO del que te encantará formar parte!¿Quieres saber más? capitole-consulting.ComDescubre lo que opinan nuestros equipos: Glassdoor Reviews- Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que trabaje.- Debe cumplir con las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente.- Debe firmar un NDA (Acuerdo de confidencialidad).#J-18808-Ljbffr