Coordinar y supervisar las necesidades de marketing, branding, comunicación y materiales de los restaurantes de un solido grupo de restauración, garantizando la coherencia de marca y la excelencia en su ejecución.Actuar como enlace entre Marketing y Restauración, con presencia activa en los establecimientos, anticipándose a sus necesidades y proponiendo mejoras y nuevas iniciativas, en coordinación con la Executive Brand Manager y Dirección.Responsabilidades principalesCoordinación con restaurantes: gestionar las solicitudes de marketing, mantener una comunicación fluida con los directores y supervisar los proyectos hasta su implementación.Visitas y supervisión: realizar visitas semanales para revisar materiales, imagen de marca, experiencia del cliente y detectar oportunidades de mejora.Materiales gráficos y cartas: coordinar la actualización, producción y reposición de cartas, menús, papelería, packaging, señalética y otros soportes de marca.Canales digitales: supervisar la actualización de webs, contenidos, fotografías, horarios, cartas y plataformas digitales y de reservas.Contenido y producciones: identificar oportunidades de comunicación y coordinar sesiones fotográficas, vídeos y producciones con equipos internos y externos.Activaciones y experiencias: proponer y coordinar acciones especiales, colaboraciones y experiencias que refuercen el posicionamiento de cada restaurante.Tendencias e innovación: investigar referencias y tendencias en gastronomía, hospitality, lujo y lifestyle, aportando propuestas creativas.Proveedores y presupuestos: gestionar presupuestos, pedidos, producciones, entregas y control de calidad.Control de marca: garantizar la aplicación de los estándares de identidad visual y comunicación de cada restaurante.Planificación y seguimiento: organizar prioridades, calendarios y proyectos, elaborando informes periódicos de actividad y resultados.Perfil cualificado y conocimientosExperiencia de 3-4 años en restauración,



hospitality, marketing, gestión de cuentas o coordinación de proyectos, con conocimiento de la experiencia del comensal y los estándares de servicio.Conocimiento del sector gastronómico, lifestyle, lujo y fine dining.Manejo de CoverManager, plataformas de reservas y Google Business Profile.Dominio de Microsoft Office y conocimientos de Adobe Photoshop y herramientas de diseño.Familiaridad con redes sociales, herramientas digitales, gestores web e inteligencia artificial aplicada al marketing.Conocimientos de producción gráfica, impresión y gestión de proveedores.Sensibilidad estética y criterio visual. Inglés valorable.Competencias personalesBuscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y con actitud positiva, que destaque por su empatía, capacidad de comunicación y trabajo en equipo.Con atención al detalle, creatividad, flexibilidad y vocación de servicio, capaz de gestionar varios proyectos simultáneamente y de establecer relaciones de confianza con los equipos de restauración.Es fundamental la pasión por la gastronomía y el hospitality, así como el entusiasmo, el compromiso y las ganas de aprender y evolucionar profesionalmente.Indicadores de desempeñoCumplimiento de plazos, visitas y entregables.Agilidad en la resolución de solicitudes e incidencias.Calidad y actualización de materiales y activos digitales.Coherencia y excelencia en la ejecución de marca.Proactividad y aportación de nuevas iniciativas.Eficiencia en la gestión de proveedores y presupuestos.Satisfacción de los equipos de restauración.Alcance y objetivo del puestoLa Ejecutiva de Cuentas tendrá autonomía en la coordinación y ejecución operativa diaria, siguiendo las directrices estratégicas de la Executive Brand Manager y Dirección, responsables de las decisiones y aprobaciones estratégicas.Su objetivo será garantizar una atención de marketing cercana, ágil, proactiva y de máxima calidad, conectando la estrategia de marca con las necesidades reales de cada restaurante.#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutiva De Cuentas - Marketing & Restaurant Operations (Madrid)
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📍 Madrid