Responsable de Departamento (Deportes de Raqueta) (Valencia)

Responsable de Departamento (Deportes de Raqueta) (Valencia)

24 oct
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Aspria
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Valencia

24 oct

Aspria

Valencia

VISIÓN Y PROPÓSITO DE ASPRIA

Aspresso es la nueva y emocionante marca del Grupo Aspria. Con más de 30 años de experiência en el desarrollo y gestión de los mejores clubes premium de fitness y bienestar de Europa, el Grupo Aspria tiene como objetivo convertirse en la marca líder de fitness familiar en Europa, ofreciendo experiências accesibles y de alta calidad.

Nuestro enfoque inteligente, innovador y digital nos ha permitido crear un concepto deportivo diseñado para familias, con un espíritu divertido y versátil. Los nuevos clubes Aspresso cuentan con amplias y luminosas zonas de fitness equipadas con maquinaria de última generación de TechnoGym , amplios espacios verdes para el ejercicio y la relajación, numerosas pistas de pádel y otras actividades deportivas, piscinas al aire libre y excelentes instalaciones gastronómicas.

Aspresso es el club que pone la diversión en primer lugar — el club deportivo para todos. Nos enorgullece contar con ubicaciones en Valencia y Roma , y tenemos previstas nuevas aperturas en toda Europa.

MISIÓN GENERAL

El Responsable del Departamento de Raquetas es responsable de coordinar, desarrollar y supervisar todas las actividades relacionadas con pádel, frontón, squash y pickleball en Aspresso Valencia. Su misión es garantizar una experiência deportiva excepcional para socios y visitantes, optimizar las operaciones diarias y liderar el desarrollo estratégico de la oferta de deportes de raqueta de Aspresso. Esta posición desempeña un papel clave en el aumento de la participación, la calidad del servicio y la cultura deportiva general del Club.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Responsabilidades generales : Gestión Operativa :

- Supervisar la operación diaria de todas las pistas e instalaciones de deportes de raqueta.




- Garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento e instalaciones.
- Coordinar los horarios de pistas, reservas y disponibilidad para juego libre, academias y eventos.
- Asegurar el cumplimiento total de los estándares de calidad, seguridad y servicio de Aspresso.

Dirección Deportiva :

- Diseñar, planificar y supervisar academias, clases y programas de entrenamiento.
- Seleccionar, coordinar, formar y evaluar al equipo de entrenadores e instructores.
- Implementar metodologías de entrenamiento consistentes y alineadas con la filosofía Aspresso.
- Monitorizar el rendimiento de los deportistas, níveles de participación y satisfacción del cliente.

Gestión de Eventos y Torneos :

- Organizar y ejecutar torneos internos, ligas sociales, eventos corporativos y competiciones externas.
- Desarrollar iniciativas innovadoras para aumentar el engagement y fortalecer la comunidad de deportes de raqueta.
- Representar a Aspresso en reuniones con federaciones, asociaciones deportivas, proveedores y socios estratégicos.

Experiência del Cliente y Servicio :

- Actuar como principal punto de contacto para socios, jugadores y familias en relación con deportes de raqueta.
- Gestionar consultas, incidencias y solicitudes especiales con un enfoque altamente orientado al cliente.
- Promover iniciativas de engagement para maximizar la participación y la retención de socios.

Administración y Reporting :

- Gestionar compras,



control de stock e inventario de material deportivo.
- Elaborar informes de actividad, estadísticas de uso, análisis de ingresos y rentabilidad.
- Proponer mejoras operativas y comerciales basadas en datos de desempeño.

Desarrollo Estratégico :

- Identificar nuevas oportunidades de negocio y áreas de crecimiento comercial.
- Monitorizar tendencias del mercado y proponer conceptos innovadores para posicionar Aspresso como un destino deportivo de referencia.
- Colaborar estrechamente con el equipo de Marketing en campañas promocionales y estrategias de adquisición de usuarios.

INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO (KPIs)

Cumplimiento de los estándares de limpieza, mantenimiento y seguridad de las pistas.

- Tasa de ocupación de pistas alineada con los objetivos del Grupo.
- Níveles de participación en clases y torneos.
- Rendimiento de ingresos de las actividades de raqueta versus presupuesto.
- Índices de satisfacción de los socios relacionados con deportes de raqueta (feedback, NPS, encuestas).
- Número y calidad de eventos y torneos organizados por temporada.
- Cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales anuales establecidos por el Grupo.
- Implementación puntual de iniciativas estratégicas y actividades promocionales.
- REQUISITOS - Experiência previa en gestión de escuelas y eventos de deportes de Raqueta.
- Titulación universitaria o equivalente en Ciencias de la Educación, Ciencias del Deporte o FP Superior relacionado con Actividad Física.
- Fuertes habilidades organizativas y de liderazgo.
- Certificaciones de entrenador en uno o más deportes de raqueta (preferiblemente pádel, squash o pickleball)
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
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📌 Responsable de Departamento (Deportes de Raqueta) (Valencia)
🏢 Aspria
📍 Valencia

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