- Si te apasiona el e-commerce y la transformación digital, te ofrecemos la oportunidad de liderar la estrategia de nuestra tienda online y contribuir a que cada vez más clientes disfruten de la experiência BM, ayudándonos _ a nutrir el bienestar de nuestro entorno .
Lo que harás :
- Definir la estrategia de crecimiento del canal e-commerce : Liderarás la evolución del negocio online, identificando oportunidades de crecimiento sostenible y escalable tanto en tienda propia como a través de partners.
- Impulsar los resultados del negocio : Establecerás objetivos de venta, realizarás el seguimiento de los principales KPI's y propondrás acciones orientadas a maximizar el rendimiento y la rentabilidad del canal.
- Desarrollar y fidelizar clientes : Analizarás segmentos de clientes, identificarás oportunidades de captación y colaborarás con diferentes áreas para potenciar el desarrollo del negocio online.
- Mejorar experiência de compra : Escucharás al cliente mediante indicadores como NPS y métricas de experiência para detectar oportunidades de mejora y transformar insights en acciones concretas.
- Liderar acciones comerciales y proyectos estratégicos : Coordinarás la implantación de iniciativas comerciales y participarás en proyectos clave para la evolución del canal, trabajando de forma transversal con otras áreas de la compañía.
- Identificar tendencias del mercado : Analizarás la evolución del sector,
la competencia y hábitos de consumo para anticipar oportunidades y aportar nuevas soluciones que generen valor.
Lo que buscamos :
- Experiência consolidada :Aportas 5 años de experiência profesional y mínimo de 3 años gestionando un e-commerce con responsabilidad sobre resultados. Valorable experiência en e-commerce de negocios 100% venta online.
- Formación :Cuentas con titulación superior en ADE, Marketing, Economía o similar. Valoraremos formación de posgrado o especialización en e-commerce y Marketing Digital.
- Capacidad analítica y orientación a negocio :Te sientes cómodo tomando decisiones a partir de datos y gestionando indicadores clave de rendimiento.
- Conocimientos tecnológicos y digitales : Manejas con soltura herramientas como MS Excel y Power BI. Valorable experiência con Salesforce.
- Liderazgo y visión transversal :Tienes capacidad para movilizar equipos, coordinar iniciativas multidisciplinares y generar alineamiento entre diferentes áreas.
- Mentalidad innovadora : Buscas de continuo nuevas oportunidades de mejora, con iniciativa, curiosidad y orientación al cambio.
Lo que ofrecemos :
- Proyecto estratégico : Liderarás un área clave para el crecimiento de la compañía.
- Crecimiento profesional : Participarás en proyectos de transformación digital con oportunidades de crecimiento.
- Entorno colaborativo : Trabajarás de forma transversal con diferentes áreas del negocio impulsando nuestra estrategia omnicanal.
- Retribución competitiva : Condiciones acordes a la experiência y responsabilidad del puesto.