STE Pharmaceuticals desarrolla, fabrica y distribuye complementos alimenticios y productos sanitarios.
Tenemos presencia en mercados internacionales y seguimos creciendo con un compromiso firme con la calidad, la innovación y el servicio al cliente.
El puesto
Te incorporarás al Departamento comercial, con dependencia directa del Responsable del departamento.
Darás soporte administrativo y operativo al equipo comercial para que nuestros clientes reciban un servicio ágil y de calidad.
Atender llamadas y correos de clientes internacionales y gestionar las primeras interacciones comerciales.
Dar soporte operativo a clientes y resolver incidencias administrativas, reclamaciones e impagos.
Hacer seguimiento de facturas y pagos en coordinación con Contabilidad.
Registrar la actividad comercial diaria y mantener actualizada y segmentada la base de datos de clientes en el CRM.
Preparar informes de ventas y apoyar el seguimiento del presupuesto anual.
Gestionar la documentación comercial, administrativa y de exportación.
Redactar comunicaciones internas y externas.
Apoyar la organización de ferias, eventos y reuniones, incluida la logística y el catering.
CFGS en Comercio Internacional o en Administración y Finanzas, o Grado en ADE, Comercio Internacional o similar.
Entre 1 y 3 años de experiencia en back office comercial, customer service o departamento de exportación.
Inglés a nivel profesional, ya que trabajarás con clientes internacionales a diario.
Se valorarán también otros idiomas, especialmente francés o alemán.
Conocimientos de comercio internacional y de documentación de exportación.
Dominio avanzado de Office (sobre todo Excel) y experiencia con CRM/ERP.
Se valorará HubSpot y Power BI.
Perfil organizado, meticuloso y resolutivo, capaz de llevar varias tareas a la vez, con buena comunicación y orientación al cliente.
Vehículo propio y residencia en el Vallès o en el área metropolitana de Barcelona.
Horario de lunes a jueves con entrada versátil de 8:00 a 8:30 y salida de 17:15 a 17:45.
Los viernes, jornada intensiva hasta las 14:*****:00, también con flexibilidad.
Salario fijo + variable por objetivos, acorde al mercado y experiencia aportada.
Formación continua, interna y externa, a cargo de la empresa.
Gimnasio exclusivo para empleados en el edificio.
Servicio de catering a precio reducido, café gratuito y fruta fresca semanal.
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📌 Back Office Dpto. Comercial (El Valle)
🏢 STE Pharmaceuticals
📍 El Valle
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