Responsable de Seguimiento de Mantenimiento e Incidencias Técnicas Sector retail y restauración | Madrid En GHR Group estamos en plena fase de expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo en Madrid a una persona responsable del seguimiento del mantenimiento y las incidencias técnicas de nuestros locales. Buscamos a alguien con experiencia en restauración, grandes superficies y centros comerciales, capacidad para resolver incidencias y soltura para coordinar proveedores y proyectos de apertura. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de incidencias: Recibir, clasificar y hacer seguimiento de los avisos técnicos hasta su resolución. Coordinar las actuaciones urgentes, las reparaciones y, cuando corresponda, las gestiones con aseguradoras. Obras y nuevas aperturas: Supervisar los plazos de ejecución, coordinarse con las ingenierías y realizar visitas periódicas de obra. Proveedores y gremios: Asignar trabajos a empresas externas, revisar presupuestos y comprobar la calidad de los servicios realizados. Mantenimiento preventivo: Planificar y seguir las actuaciones de climatización, electricidad, fontanería, frío industrial y otras instalaciones. Centros comerciales: Gestionar permisos de obra, accesos, documentación y requisitos técnicos en coordinación con sus gerencias. Seguimiento de resultados: Controlar tiempos de respuesta y resolución,



así como los costes de mantenimiento. ¿Qué requisitos buscamos? Residencia en Madrid, carné de conducir en vigor y disponibilidad para viajar de forma habitual. Al menos 1 o 2 años de experiencia en gestión de mantenimiento, preferiblemente en retail, hostelería o restauración organizada. Conocimiento de la operativa de locales de restauración en grandes superficies y centros comerciales: coordinación con gerencias, horarios de intervención, permisos y documentación. Ciclo Formativo de Grado Superior en una rama técnica, como Electricidad, Climatización o Edificación, o titulación afín. Capacidad para interpretar planos y presupuestos, y manejo de herramientas de gestión de incidencias o mantenimiento (CMMS). Orientación a resultados, capacidad de comunicación y firmeza en la gestión de proveedores. Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades de las aperturas y los locales. ¿Qué ofrecemos? Sede en Madrid, con desplazamientos según las necesidades de los proyectos. Incorporación inmediata a una empresa en crecimiento. Contrato indefinido y proyecto sólido. Jornada flexible, orientada al cumplimiento de objetivos. Salario acorde con la experiencia aportada. Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía.

📌 Técnico/a de Mantenimiento y Control de Incidencias (Madrid)
🏢 GESTION HOSTELERA REUNIDA
📍 Madrid