24 oct
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Casa METT Sitges
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Barcelona
24 oct
Casa METT Sitges
Barcelona
¿Quieres ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables para nuestros huéspedes en Casa METT Sitges? En Casa METT Sitges, hotel 5 estrellas de nueva apertura, ofrecemos un estilo de vida. Con su diseño único, su servicio cálido y personalizado, y sus emocionantes conceptos de alojamiento, gastronomía y bienestar, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes. Únete a Casa METT Sitges y forma parte de un equipo que ofrece una experiencia de hospitalidad excepcional e inolvidable, también durante la noche. ¿Cómo marcarás la diferencia?
• Dar la bienvenida y atender a los huéspedes durante el turno de noche, ofreciendo un servicio profesional, cercano y eficiente.
• Gestionar los procesos de check-in y check-out, asegurando una experiencia fluida y personalizada.
• Atender las peticiones, consultas e incidencias de los huéspedes durante la noche y ofrecer soluciones adecuadas.
• Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes de última hora.
• Realizar el cierre y la auditoría nocturna, comprobando y conciliando las operaciones realizadas durante el día.
• Revisar y verificar los cobros, pagos y movimientos registrados durante el turno.
• Preparar los informes y documentación necesarios para el cierre diario y el correcto funcionamiento de la recepción.
• Mantener actualizada la información en el sistema de gestión del hotel.
• Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar la continuidad del servicio y realizar un correcto traspaso de información al equipo del turno de mañana.
• Supervisar el hotel durante la noche, actuando como punto de referencia ante cualquier incidencia o emergencia.
• Anticipar las necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio proactivo y personalizado. ¿Eres la persona que buscamos?
• Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en hoteles 4★/5★ o establecimientos de alta categoría.
• Se valorará experiencia previa como Recepcionista de Noche.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Buen conocimiento de los procesos de recepción, reservas, check-in y check-out.
• Capacidad para realizar tareas administrativas, cierres y conciliaciones durante el turno de noche.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).
• Actitud proactiva, responsable y orientada al trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones durante el turno de noche.
• Dominio de español e inglés; otros idiomas serán valorados.
• Buena presencia, atención al detalle y orientación a la excelencia.
• Disponibilidad para trabajar en turno de noche, fines de semana y días festivos. ¿Por qué Casa METT Sitges es tu próximo destino profesional?
• Trabaja en un hotel 5 estrellas de prestigio: Únete a un hotel lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia.
• Salario competitivo y
beneficios:
Valoramos tu talento, compromiso y dedicación.
• Oportunidades de desarrollo: Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional.
• Contexto dinámico e inspirador: Forma parte de un equipo apasionado y contribuye a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Si tu objetivo es ofrecer un servicio impecable, garantizar la tranquilidad de nuestros huéspedes durante la noche y formar parte de una experiencia de hospitalidad única, esta es tu oportunidad Únete a Casa METT Sitges como Recepcionista de Noche (Night Auditor) y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel. Te estamos esperando
📌 Recepcionista de Noche (Barcelona)
🏢 Casa METT Sitges
📍 Barcelona