¿Te apasiona liderar equipos y transformar operaciones en entornos de alta exigencia? En Optima Facility Services seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Gerente de Operaciones de Limpieza para liderar una parte estratégica de nuestra actividad. Buscamos una persona orientada a resultados, con capacidad para gestionar cuentas, coordinar equipos multidisciplinares y garantizar la excelencia operativa en nuestros servicios de limpieza y muy orientado a la tecnología. Formarás parte de una c ompañía referente en Facility Services, con más de 12.000 profesionales y una sólida trayectoria basada en la innovación, la cercanía al cliente y el desarrollo de las personas. ¿Cuál será tu misión?
- Garantizar la correcta prestación de los servicios de limpieza bajo tu responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, rentabilidad, seguridad y satisfacción del cliente.
- Principales responsabilidades
- Liderar y coordinar la operativa de los servicios asignados.
- Gestionar un equipo de gestores, encargados y mandos intermedios, impulsando su desarrollo y desempeño.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos económicos y operativos de la zona.
- Mantener una relación cercana y de confianza con los clientes, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
- Supervisar indicadores de calidad, productividad,



absentismo y rentabilidad.
- Coordinarse con las áreas de Personas, Prevención, Compras y Finanzas para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
- Implantar planes de mejora continua y optimización de recursos.
- Liderar la resolución de incidencias y situaciones de alta complejidad operativa.
- Velar por el cumplimiento de la normativa de calidad, PRL y procedimientos internos. ¿Qué buscamos?
- Formación universitaria en áreas de gestión, ingeniería, empresa o similares.
- Experiencia consolidada en gestión de operaciones de limpieza o facility services.
- Experiencia liderando equipos grandes.
- Capacidad analítica y orientación a resultados económicos.
- Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y comunicación.
- Alta orientación al cliente y a la excelencia operativa. ¿Qué ofrecemos?
- Proyecto fiable en una compañía líder y en crecimiento.
- Autonomía y capacidad real de impacto en el negocio.
- Plan de desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.
- Un entorno donde las personas son el centro de nuestra estrategia. ¿Quieres formar parte de Optima? Si te motivan los retos, la gestión de personas y la excelencia en el servicio, nos encantará conocerte.

📌 Gerente Operaciones Facility Services (Madrid)
🏢 OPTIMA FACILITY
📍 Madrid