*Oferta de Trabajo:
* Gestor de Tienda solidaria Online *

Ubicación:

* C/ Casco Antiguo, 12
- 28032 Madrid *Jornada:
* Jornada completa *

Salario:

* Según convenio *Descripción de la Asociación:
* En Duchenne Parent Project España, somos una organización comprometida con la mejora de la calidad de vida de las personas afectadas por la distrofia muscular de Duchenne y Becker. Disponemos de una tienda solidaria desde donde trabajamos para recaudar fondos que nos permitan financiar la investigación, brindar apoyo psicosocial a nuestras familias,.... Estamos buscando un Gestor de nuestra Tienda Solidaria para mejorar la experiencia de nuestros clientes y optimizar la operación de nuestra tienda online. *

Descripción del Puesto

* El Gestor de Tienda solidaria será responsable de la gestión administrativa de la misma en todos los frentes. Nos enfocamos en encontrar a una persona con capacidad de gestión y organización, creativa, con habilidades para la comunicación y negociación, capacidad para tomar decisiones cuando sea necesario, habilidad en la resolución de problemas, flexibilidad y adaptabilidad a los cambios y con capacidad de trabajo en equipo. *

Responsabilidades:

* Gestión de Pedidos: Procesar, preparar y organizar los pedidos, asegurando su correcta entrega en tiempo y forma. Devoluciones y Atención al Cliente: Gestionar incidencias relacionadas con devoluciones, cambios y consultas de los usuarios de forma empática y proactiva.



Gestionar inventarios y logística para que no haya retrasos de envío ni problemas de Stock. Crear, preparar y gestionar la documentación necesaria. Analizar datos de comportamiento del consumidor para tomar decisiones en base a esta información. Crear contactos y fortalecer las relaciones con proveedores y colaboradores. Búsqueda de nuevos productos Tareas de diseño gráfico para eventos. Promocionar la tienda. *

Requisitos:

* *Formación:
* Título de FP de Grado Medio en alguna de las siguientes áreas: Técnico en Actividades Comerciales Técnico en Gestión Administrativa Técnico en Comercio Técnico en Servicios Administrativos Técnico en Logística y Almacenaje -Buen manejo de herramientas de e-commerce y control de inventario. -Conocimiento profundo del paquete office( Excel, Word...) -Buen manejo de programas de diseño gráfico. -Capacidad de organizar tareas y priorizar en función de la demanda. -Habilidades en atención al cliente y resolución de problemas. Se Valora: Experiencia previa en gestión de tiendas online o logística. Conocimientos de plataformas como WooCommerce o similares. Experiencia en marketing digital y gestión de inventarios. *

Ofrecemos:

* Un entorno de trabajo vibrante y solidario, enfocado en el bienestar de las familias Duchenne y Becker. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado y una carta de motivación a [email protected]..

📌 Gestor tienda solidaria online (Madrid)
🏢 Duchenne Parent Project España
📍 Madrid