EULEN Flexiplán, empresa líder en la externalización de servicios y soluciones de recursos humanos, selecciona para incorporar en su equipo de Coslada a un/a competente con experiencia en atención a clientes para unirse a una importante compañía del sector de la logística y transporte. Buscamos un/a profesional proactivo/a y con una clara orientación al cliente para gestionar las consultas, incidencias y solicitudes de nuestros clientes. Serás el punto de contacto principal, asegurando una experiencia de servicio excepcional y contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los mismos. Funciones principales: Atención telefónica y por correo electrónico a clientes. Resolución de incidencias y consultas relacionadas con servicios de logística y transporte. Gestión de reclamaciones y seguimiento de incidencias. Registro y actualización de información en el sistema.



Colaboración con otros departamentos para asegurar la correcta prestación del servicio. Asesoramiento a clientes sobre nuestros servicios. Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos establecidos. ¿Qué ofrecemos? Contrato: Contratos mensuales con posibilidad de renovación. Jornada: Jornada completa de lunes a viernes. Turnos: Turnos rotativos: de 8:00 a 17:00h, de 9:00 a 18:00h o de 10:00 a 19:00h.

Ubicación:
Coslada. Incorporación: Inmediata. Oportunidad: Formar parte de una empresa consolidada y con un excelente ambiente de trabajo. Si eres una persona apasionada por el customer service, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el dinámico sector de la logística y transporte, y cumples con los requisitos, te animamos a formar parte de nuestro equipo

📌 Customer Service Logística (Madrid)
🏢 Eulen Flexiplan
📍 Madrid