En Labbox buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT del ámbito de Electrónica o Electricidad para nuestro Servicio de Asistencia Técnica. Buscamos una persona con experiencia técnica y clara orientación al cliente, acostumbrada a ofrecer soporte, resolver consultas e incidencias y explicar soluciones de forma clara y cercana. Además de los conocimientos técnicos, es importante contar con buenas habilidades comunicativas y experiencia en el trato directo con clientes. Misión del puesto Ofrecer un servicio de asistencia técnica ágil y de calidad, acompañando al cliente en la resolución de consultas e incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de laboratorio comercializados por Labbox. ¿Qué harás? Atender y resolver consultas e incidencias técnicas de clientes, ofreciendo soporte y asesoramiento durante todo el proceso. Asesoramiento sobre el funcionamiento y uso de los equipos. Seguimiento y documentación de las incidencias hasta su resolución. Reparación, revisión y verificación de equipos de laboratorio. Gestión de incidencias y repuestos, con apoyo del departamento de Calidad. Contacto con proveedores para la resolución de incidencias técnicas. Conocimiento y manejo del funcionamiento de los diferentes equipos.



Apoyo técnico a otros departamentos, como Marketing, en información de producto, revisión de equipos, traducciones, etc. Seguimiento de procedimientos internos y estándares de calidad. Mantenimiento del orden y cuidado de herramientas y zona de trabajo. Perfil que buscamos Formación en Electrónica, Electricidad o similar (FP o equivalente). Experiencia previa en posiciones técnicas, SAT, electrónica, electricidad o similares. Experiencia en soporte técnico y trato directo con clientes. Muy buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente. Capacidad para escuchar, entender el problema y explicar soluciones técnicas de forma clara y sencilla. Persona resolutiva, paciente, organizada, responsable y proactiva. Se valorará nivel de inglés. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa. Incorporación inmediata. Formación inicial y acompañamiento por parte del equipo. Trabajo con equipos de laboratorio en un entorno técnico especializado. Entorno de trabajo vibrante y en crecimiento. Si tienes experiencia técnica, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta el trato con clientes, queremos conocerte

📌 Técnico/a SAT – Electrónica (Premià de Dalt)
🏢 Labbox Labware
📍 Premià de Dalt