Buscamos incorporar Técnico/a de Soporte On Site para dar soporte técnico presencial a usuarios en diferentes centros del cliente ubicados en el centro de Madrid. La persona seleccionada se incorporará a un equipo de soporte orientado a ofrecer una atención de calidad, especialmente a usuarios VIP, participando además en tareas de mantenimiento, resolución de incidencias y cambios de infraestructura.
Funciones:
Soporte técnico presencial a usuarios. Atención y resolución de incidencias de puestos de trabajo Windows. Mantenimiento y configuración de equipos informáticos. Soporte a usuarios VIP. Instalación, configuración y actualización de software. Soporte sobre Microsoft Office 365 y OneDrive. Gestión y soporte de entornos Azure e Intune. Gestión de antivirus y herramientas de seguridad. Participación en cambios y actuaciones de infraestructura.
Desplazamientos entre diferentes centros del cliente en el centro de Madrid. Realización de las tareas habituales asociadas a un servicio de soporte On Site. Requisitos imprescindibles: Experiencia en puestos de soporte técnico / sistemas. Experiencia en soporte presencial a usuarios. Experiencia en soporte a usuarios VIP. Conocimientos de: Windows 10 y Windows 11. Microsoft Office 365. OneDrive. Antivirus. Azure. Microsoft Intune. Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes de 09:30 a 18:30 h. Disponibilidad para desplazarse entre diferentes centros del cliente en Madrid. Carnet de conducir y disponibilidad de vehículo.
📌 Técnico/a de Soporte On Site (Madrid)
🏢 Baoss
📍 Madrid