PROPERTY MANAGER & BUSINESS DEVELOPMENT – APARTAMENTOS TURÍSTICOS JD APARTMENT MANAGEMENT | Teletrabajo 100%

Descripción del puesto
En JD APARTMENT MANAGEMENT, empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos, buscamos incorporar un/a Property Manager & Business Development para formar parte de nuestro equipo y participar activamente en el crecimiento de la empresa. Buscamos una persona autónoma, organizada, resolutiva y con orientación comercial, capaz de combinar la gestión diaria de nuestra cartera de apartamentos con la captación de nuevos propietarios. La posición es 100% en remoto, con horario flexible y un elevado grado de autonomía. Por las características del sector turístico, será necesario mantener disponibilidad durante los fines de semana para atender necesidades de huéspedes, check-in, check-out e incidencias. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Gestión de apartamentos turísticos Gestión de apartamentos en Airbnb, Booking y otras plataformas. Gestión de reservas, calendarios y disponibilidad. Seguimiento de check-in y check-out. Atención y comunicación con huéspedes. Resolución de incidencias. Coordinación de equipos de limpieza y mantenimiento. Supervisión del estado de los apartamentos. Control de inventario y reposición. Coordinación de proveedores. Seguimiento de las necesidades de cada propiedad. Gestión de redes sociales ¿ Calidad y experiencia del huésped Garantizar una destacado experiencia durante toda la estancia. Seguimiento de valoraciones y reseñas. Gestión de reclamaciones e incidencias. Identificación de problemas recurrentes. Implantación y seguimiento de protocolos de calidad. Mejora continua de los procesos de gestión. El objetivo será mantener una cartera con excelentes valoraciones y altos niveles de satisfacción de los huéspedes. Optimización de ingresos Seguimiento de ocupación y facturación. Control de tarifas y disponibilidad.



Análisis del rendimiento de los apartamentos. Propuesta de acciones para mejorar ingresos y ocupación. Seguimiento de indicadores de rendimiento. CAPTACIÓN DE NUEVOS PROPIETARIOS Una parte fundamental del puesto será contribuir al crecimiento de JD APARTMENT MANAGEMENT. Identificación de potenciales propietarios. Prospección comercial. Contacto y seguimiento de potenciales clientes. Presentación de nuestros servicios de gestión. Preparación de propuestas comerciales. Negociación y cierre de acuerdos. Incorporación de nuevos apartamentos a nuestra cartera. Seguimiento de los propietarios captados. Buscamos una persona que no solo gestione la cartera existente, sino que contribuya activamente a hacerla crecer. TELETRABAJO Y FLEXIBILIDAD El puesto es 100% remoto. La persona tendrá autonomía para organizar su jornada y gestionar su trabajo de forma flexible, siempre garantizando el correcto funcionamiento de los apartamentos. No buscamos controlar horarios; buscamos responsabilidad, resultados y capacidad de organización. Al tratarse de una actividad turística, será necesario: Estar pendiente de los check-in y check-out. Atender incidencias de huéspedes. Mantener disponibilidad durante fines de semana. Coordinar actuaciones de limpieza o mantenimiento cuando sea necesario. Garantizar la continuidad del servicio. ¿QUÉ BUSCAMOS? Experiencia en apartamentos turísticos, hoteles, Airbnb, Booking o similar. Experiencia con Hostaway o PMS similar. Experiencia en atención al cliente. Valorable experiencia comercial y captación. Conocimiento de Airbnb y Booking. Capacidad para trabajar 100% en remoto. Excelente capacidad de organización. Persona resolutiva y autónoma. Orientación al cliente. Orientación a resultados. Mentalidad comercial. Buenas habilidades de comunicación. Inglés Valoraremos especialmente Experiencia gestionando una cartera de apartamentos turísticos. Experiencia con PMS. Conocimiento

📌 PROPERTY MANAGER APARTAMENTOS TURISTICOS (Madrid)
🏢 JD APARTMENT MANAGEMENT SOCIEDAD LIMITADA.
📍 Madrid