Gestor/a de incidencias — Alquiler Plus En Alquiler Plus buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación para gestionar las incidencias de nuestra cartera de inmuebles y atender a propietarios e inquilinos. ¿Cuáles serán tus funciones? Coordinar visitas a los nuevos inmuebles. Atender peticiones de arrendadores y arrendatarios. Recibir, registrar y priorizar las incidencias de los inmuebles. Coordinar reparaciones y visitas con profesionales, proveedores e inquilinos. Solicitar presupuestos y gestionar las autorizaciones necesarias. Realizar el seguimiento de cada incidencia hasta su resolución, manteniendo informadas a las partes. Registrar comunicaciones, actuaciones y documentación en nuestra aplicación de gestión. Comprobar los trabajos realizados y trasladar las facturas al departamento correspondiente. Coordinarte con Administración y el resto del equipo para resolver situaciones que requieran intervención de varios departamentos.



¿Qué buscamos? Experiencia en gestión de incidencias, mantenimiento de inmuebles, administración de fincas o atención al cliente. Capacidad para organizar tareas, establecer prioridades y hacer seguimiento de varios casos a la vez. Comunicación clara, empatía y habilidad para gestionar situaciones difíciles. Manejo de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión. Autonomía, atención al detalle y orientación a la resolución de problemas. Valoraremos conocimientos de reparaciones habituales del hogar y experiencia en el sector del alquiler. Condiciones del puesto

Ubicación:
Madrid Rio Jornada y

horario:
Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 Tipo de contrato: Indefinido Retribución: 20.000 euros brutos, incremento según valía.

📌 Gestor/a de incidencias (Madrid)
🏢 Alquiler Plus
📍 Madrid