Descripción del puesto
Seleccionamos una persona comunicativa y resolutiva para atender consultas y realizar el seguimiento de solicitudes mediante canales digitales. Responsabilidades
- Responder mensajes y correos electrónicos
- Registrar las consultas recibidas
- Facilitar información sobre servicios y procedimientos
- Revisar los datos aportados por los usuarios
- Hacer seguimiento de las solicitudes abiertas
- Derivar casos específicos al equipo correspondiente
- Actualizar el historial de cada gestión Perfil
- Buena comunicación escrita en español
- Orientación al cliente
- Facilidad para utilizar herramientas digitales
- Organización y paciencia
- Ordenador o teléfono con acceso a Internet Se valorará experiencia en atención al cliente o soporte. Lugar de trabajo: Remoto desde España

Incentivos:
- Acciones empresariales
- Eventos de la empresa
- Teletrabajo opcional Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor de Consultas Online – Remoto H/M (Guía de Isora)
🏢 Advance Global Business Group
📍 Guía de Isora