Como Dependiente/a, formarás parte de un equipo dinámico y comprometido con la experiencia del cliente en tienda. Tu rol será fundamental para garantizar que cada visita sea positiva, desde la atención personalizada hasta la presentación visual del producto. Contribuirás directamente a los resultados comerciales mediante la venta al por menor, la gestión del espacio y el mantenimiento del orden operativo. Trabajarás en estrecha coordinación con el equipo de tienda para optimizar el rendimiento diario, la rotación de stock y la atracción visual del escaparate, impactando en la fidelización del cliente y en la imagen de marca.
Venta al por menor: Esencial para impulsar las ventas diarias y alcanzar objetivos comerciales con enfoque en la satisfacción del cliente.
Customer service: La base de tu interacción diaria; tu habilidad para resolver dudas, anticipar necesidades y generar confianza marcará la diferencia.
Venta personalizada: Te permitirá adaptar las recomendaciones a cada cliente, aumentando el valor de la compra y la fidelidad.
TPV: Necesario para gestionar cobros, devoluciones y reportes de caja con precisión y rapidez, asegurando el flujo operativo.
Reposición: Garantizas que los productos estén siempre disponibles y bien organizados,
evitando pérdidas de venta por desabastecimiento.
Merchandising: Tu criterio visual y organizativo impactará en la atracción del producto y en la optimización del espacio de venta.
Control de tienda: Te hace responsable del orden, limpieza y cumplimiento de protocolos, asegurando una experiencia segura y agradable.
Escaparatismo: Tu creatividad y sentido estético serán clave para captar la atención del público desde la calle y generar tráfico en tienda.
Este puesto ofrece una oportunidad real de crecimiento interno, con posibilidades de asumir responsabilidades adicionales o liderar proyectos dentro de la tienda. El ambiente es colaborativo, con un equipo comprometido y una cultura orientada al cliente. Requerimos un nivel intermedio de inglés para atender a clientes internacionales y coordinar con equipos externos. Se valora experiencia previa de al menos 2 años en entornos de venta al por menor con responsabilidades similares, donde hayas demostrado autonomía, habilidades de comunicación y orientación al resultado. Buscamos personas proactivas, con iniciativa y que disfruten de un entorno dinámico con contacto directo con el cliente.