Buscamos un/a Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer para proyectos de transformación digital e ITSM. ? Modalidad: 100% remoto ??
Experiencia:
+4 años en plataformas BMC ? Tarifa máxima: 45 ? Duración: Larga duración ? Tecnologías imprescindibles
• BMC Helix Platform
• BMC Remedy ITSM
• BMC Developer Studio
• CMDB
• Digital Workplace (DWP) ? Experiencia requerida
• Diseño, desarrollo e implementación de soluciones sobre BMC Helix / Remedy.
• Desarrollo de formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links.
• Configuración y personalización de Digital Workplace y Service Catalog.
• Desarrollo de automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación.
• Análisis de requisitos funcionales y transformación en soluciones técnicas.
• Pruebas funcionales e integraciones.
• Soporte L3 y resolución de incidencias.
• Elaboración de documentación técnica y funcional.
• Interlocución con clientes y stakeholders.
• Experiencia en proyectos de implantación y evolución de BMC e ITSM. necesitas un perfil realmente especializado en BMC Helix/Remedy, con experiencia práctica en Developer Studio + CMDB + DWP. No sirve un perfil generalista de ITSM.