Hotel Partner Account Manager – Balearic Islands (Madrid)

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24 oct
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HBX Group
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Madrid

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Madrid

Nuestro cliente está en búsqueda de un estratega y negociador experimentado como Key Account Manager Remoto para cultivar y expandir relaciones con nuestros clientes más importantes. En este rol, serás el principal punto de contacto, desarrollando estrategias personalizadas para asegurar el éxito y la satisfacción del cliente, y maximizando el valor que aportamos. Esta es una oportunidad para liderar iniciativas clave desde la comodidad de tu hogar, trabajando en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones excepcionales y fortalecer nuestra posición en el mercado, contribuyendo directamente a la estrategia de crecimiento a largo plazo de la empresa. Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, construyendo relaciones de alto nivel con los tomadores de decisiones. Identificar proactivamente oportunidades de crecimiento, venta cruzada y upselling dentro de las cuentas existentes. Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos alineados con los objetivos del cliente y de la empresa. Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos, garantizando una comunicación efectiva y la resolución de problemas. Monitorear la satisfacción del cliente y la salud de la cuenta, implementando acciones correctivas según sea necesario. Experiencia comprobada como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de grandes cuentas, preferiblemente en un entorno remoto. Sólido historial de éxito en la gestión de relaciones con clientes empresariales y logro de objetivos de ingresos. Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de conflictos. Capacidad para pensar estratégicamente, planificar a largo plazo y ejecutar planes de manera efectiva. Dominio de herramientas CRM y software de gestión de proyectos.



Salario base altamente competitivo y un atractivo plan de bonificaciones basado en el desempeño. Total flexibilidad de trabajo remoto, promoviendo un equilibrio excepcional entre la vida profesional y personal. Oportunidades significativas de desarrollo profesional y avance de carrera dentro de la organización. Acceso a formación continua y recursos de desarrollo para mantenerte a la vanguardia. Un entorno de trabajo colaborativo, creativo y con un fuerte enfoque en el éxito del cliente. Acerca del Puesto Nuestro cliente está en búsqueda de un estratega y negociador experimentado como Key Account Manager Remoto para cultivar y expandir relaciones con nuestros clientes más importantes. En este rol, serás el principal punto de contacto, desarrollando estrategias personalizadas para asegurar el éxito y la satisfacción del cliente, y maximizando el valor que aportamos. Esta es una oportunidad para liderar iniciativas clave desde la comodidad de tu hogar, trabajando en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones excepcionales y fortalecer nuestra posición en el mercado, contribuyendo directamente a la estrategia de crecimiento a largo plazo de la empresa. Responsabilidades Clave Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, construyendo relaciones de alto nivel con los tomadores de decisiones. Identificar proactivamente oportunidades de crecimiento, venta cruzada y upselling dentro de las cuentas existentes.



Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos alineados con los objetivos del cliente y de la empresa. Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos, garantizando una comunicación efectiva y la resolución de problemas. Monitorear la satisfacción del cliente y la salud de la cuenta, implementando acciones correctivas según sea necesario. Experiencia comprobada como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de grandes cuentas, preferiblemente en un entorno remoto. Sólido historial de éxito en la gestión de relaciones con clientes empresariales y logro de objetivos de ingresos. Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de conflictos. Capacidad para pensar estratégicamente, planificar a largo plazo y ejecutar planes de manera efectiva. Dominio de herramientas CRM y software de gestión de proyectos. Salario base altamente competitivo y un atractivo plan de bonificaciones basado en el desempeño. Total flexibilidad de trabajo remoto, promoviendo un equilibrio excepcional entre la vida profesional y personal. Oportunidades significativas de desarrollo profesional y avance de carrera dentro de la organización. Acceso a formación continua y recursos de desarrollo para mantenerte a la vanguardia. Un contexto de trabajo colaborativo, innovador y con un fuerte enfoque en el éxito del cliente. Requisitos Experiencia probada de 5+ años como Key Account Manager o en roles de gestión de cuentas estratégicas. Capacidad demostrada para gestionar relaciones complejas con stakeholders de alto nivel. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Mentalidad estratégica y orientada a resultados, con habilidad

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