¿Usas todo tu potencial para mejorar el día a día de las personas? Si quieres incorporarte en una compañía llena de ventajas y que está en constante renovación y mejora Esta es tu oportunidad Tu misión va a ser: Alcanzar los objetivos marcados, promocionando y vendiendo los productos a la clientela, asegurando la calidad y fidelización de esta, siguiendo las normas y directrices establecidas por la compañía.
Tus funciones:
- 1. Promocionar, vender y distribuir productos y servicios de la compañía siguiendo las estrategias comerciales para mantener e incrementar la cartera de clientes (tarjetas y seguros), cumpliendo así con los objetivos marcados por la empresa.
- 2. Subir diariamente la producción en captaciones, así como las entregas de tarjeta y revisar que esté bien cumplimentado y con la documentación necesaria.
- 3. Resolver incidencias y reclamaciones de cualquiera de los productos o servicios que ofrece la compañía, garantizando cumplir con los plazos y procedimientos establecidos al efecto.
- 4. Mantener contacto continuo con la clientela ante incidencias de prealta y resolver en tiempo y forma, garantizando la satisfacción de la clientela.
- 5. Mantener actualizada la base de datos con los datos de contacto de las personas beneficiarias del club de ventajas.
- 6. Participar activamente en las reuniones de equipo.
- 7. Mantener mi formación actualizada, hacer buen uso de los programas y el material proporcionado por la empresa para las gestiones de trabajo.
- 8. Cumplir con la normativa de las buenas prácticas,
así como cumplir la normativa interna para obtener una calidad óptima en la venta y fomentar un buen ambiente de trabajo.
- 9. Velar por la limpieza y el orden del puesto de trabajo.
- 10. Informar a la persona responsable en tiempo y forma de cualquier incidencia o anomalía que dificulte la gestión y organización del departamento.
- 11. Asistir a los cursos/jornadas formativas propuestos por la compañía, así como actualizar la formación legalmente necesaria para el desarrollo del puesto de trabajo.
- 12. Asistir a las convocatorias de las charlas de desarrollo aportando autoevaluación y propuesta de plan de acción para la construcción de los proyectos del área y el desarrollo profesional de mi persona.
** Con esta descripción de puesto no se pretende limitar las acciones y otros trabajos que aquí no se hayan indicado, la persona prestará colaboración en nuevas tareas en función de las necesidades de la compañía.
Qué buscamos en ti:
Si eres una persona apasionada por la captación y ventas, en IKEA Family tienes las puestas abiertas para cubrir una posición llena de ventajas. En este espacio, “Conectando Talentos”, Ventajon descubre y da oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado a personas que apuestan por el avance continuo ; a personas que trabajan en equipo con motivación y entusiasmo; a personas que les apasiona transformar ideas en realidades bajo un entorno dinámico, inclusivo y sostenible. Si quieres formar parte de proyectos que generen impacto real, aquí encontrarás esa oportunidad. Descubre las posibilidades laborales que Ventajon, Asegurados Ventajon, Viajeros Ventajon e IKEA Family tienen para ti.