MISIÓNLiderar, formar y gestionar equipos comerciales con el objetivo de alcanzar los objetivos asignados, velar por la calidad del asesoramiento al cliente, y potenciar el crecimiento de la agencia.RESPONSABILIDADES DEL PUESTOGestión de equipos comercialesCrear, formar y desarrollar un equipo alineado con los estándares y objetivos estratégicos de la compañía.Supervisar y apoyar al equipo en la consecución de sus metas comerciales.Realizar evaluaciones de desempeño utilizando KPIs y ajustar estrategias cuando sea necesario.Estrategia comercialAnalizar mercados potenciales y establecer alianzas estratégicas.Promover la fidelización de clientes y la captación de nuevos mercados.Formación y desarrolloImplementar programas de formación inicial y continua.Fomentar el crecimiento cualificado de los colaboradores.Gestión de clientesMantener y expandir la cartera mediante la personalización de servicios y una atención excelente.Aplicar herramientas de CRM para optimizar procesos. xiphteb Cumplimiento de normas y protocolosSeguir las sistemáticas establecidas y garantizar el uso adecuado de las herramientas proporcionadas.