en nuestra división FVL / Customer Care en Ciempozuelos, asumirás un papel clave en la transformación digital y optimización de nuestros flujos operativos y analíticos. Integrándote en el equipo de excelencia de procesos, serás el puente entre la tecnología y las operaciones logísticas, creando mapas de flujo, automatizaciones e inteligencia de datos para potenciar la eficiencia y la calidad de servicio ofrecida a nuestros clientes corporativos. Reporte y estructura:
Te incorporarás al área bajo la dirección de Alicia Segura. Responsabilidades principales y operativas:
Creación, diseño y modelado de mapas logísticos y flujos de transporte mediante herramientas de automatización y
Power BI
. Desarrollo, lectura y análisis de código para su transformación a
Python
y a soluciones aplicadas al diseño de mapas logísticos. Apoyo en la gestión, procesamiento, verificación e integración de datos operativos, de facturación y de registro contable. Mejora continua y riesgos: Identificación de ineficiencias operativas y propuesta de soluciones automatizadas para optimizar tiempos y reducir riesgos de ejecución. Meticulosidad, rigor analítico y resolución efectiva de incidencias en entornos analíticos y tecnológicos exigentes. Colaboración: Interacción fluida con el equipo de Customer Care y áreas operativas para traducir necesidades de gestión de datos en automatizaciones útiles e intuitivas. Formación / Certificaciones:
Estudios universitarios en Ingeniería (o Máster relacionado), con foco o formación en automatización de procesos y lenguajes de programación. Perfil ideal para ingenieros/as recién graduados/as o perfiles junior apasionados por la tecnología aplicada a la logística. Experiencia previa:
No se requiere trayectoria profesional previa amplia dada la alta especialización del puesto y la formación técnica exigida.
Habilidades técnicas y analíticas:
Manejo de herramientas de programación (lectura de código,
Python
) y soluciones de
Power BI
. Conocimientos en herramientas de automatización de procesos. Manejo avanzado de la suite MS Office, con especial énfasis en
Microsoft Excel
orientado al tratamiento cuantitativo de datos. Idiomas: Nivel de inglés fluido (mínimo C1 alto, hablado y escrito). Experiencia o conocimientos valorables en el sector logístico, consignatarias, agencias transitarias o industria de la automoción/distribución vehicular. Habilidades blandas (Soft Skills):
Alta capacidad analítica, visión estratégica y método organizativo. Elevadas habilidades comunicativas e interpersonales con orientación al cliente y al trabajo en equipo. Actitud proactiva, dinamismo y adaptabilidad a entornos tecnológicos cambiantes. Disponibilidad / Condiciones de trabajo:
Prestación de servicios presencial en Ciempozuelos, con posibilidad de modalidad híbrida (1 día de teletrabajo a la semana) a partir de los 3 meses. No se contempla la realización de viajes operacionales. Ventajas económicos y compensación:
Retribución salarial competitiva distribuida en 12 mensualidades, valorable por experiencia. Regido bajo el Convenio de Transporte de Mercancías por Carretera. Plan de incorporación estable a largo plazo (contratación inicial de 3 meses, continuación mediante contrato temporal e integración posterior en plantilla indefinida). Plataforma de beneficios extra:
Parking gratuito y zona de comedor disponible en las instalaciones. Acceso completo al plan de beneficios corporativos de CEVA y planes de desarrollo formativo continuo. Cultura laboral y jornada:
Horario: Jornada laboral de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:45h y Viernes de 9:00 a 14:00h (con 1 hora para comer de L-J). Integración en un ambiente de trabajo estimulante, colaborativo y pionero en la digitalización de la cadena de suministro.
📌 Business Process Excellence Administrator Iberia (Ciempozuelos)
🏢 Ceva Logistics
📍 Ciempozuelos
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