Desde Rebel Talent buscamos un/a Responsable de Operaciones para incorporarse a una compañía española consolidada, con más de tres décadas de trayectoria y una estructura de más de 300 profesionales, especializada enservicios, logística y gestión de operaciones de elevada complejidad .La compañía se encuentra en un momento de evolución y profesionalización de su estructura y busca incorporar una figura senior que asuma la responsabilidad global sobre la operación, lidere a los diferentes responsables y coordinadores y ayude a construir una organización más planificada, eficiente, medible y autónoma.Se trata de una posición con reporte directo a Dirección, alta capacidad de impacto y responsabilidad transversal sobre Producción, Servicios y Logística.¿Cuál será tu misión?Tu principal objetivo será liderar, ordenar y optimizar la operación, asegurando la correcta ejecución de los servicios y mejorando progresivamente la planificación, los procesos, la productividad y el control económico.Principales responsabilidadesLiderar y coordinar laoperación diaria de las diferentes áreas de producción, servicios y logística .Gestionar, desarrollar y acompañar al equipo decoordinadores y responsables operativos, estableciendo prioridades, objetivos, responsabilidades y mecanismos de seguimiento.Planificar y dimensionar las necesidades depersonas, vehículos, materiales, medios y recursos, anticipando picos de actividad, necesidades de capacidad y posibles incidencias.Garantizar el cumplimiento de los estándares decalidad, plazos y compromisos adquiridos con los clientes .Analizar los procesos actuales e identificarineficiencias, duplicidades, cuellos de botella y oportunidades de mejora .Diseñar e implantar procedimientos que permitan construir una operaciónmás estructurada,



homogénea y escalable .Mejorar el control sobrecostes, productividad, utilización de recursos, desviaciones presupuestarias y rentabilidadde los diferentes servicios.Definir y realizar seguimiento deKPIs operativos, analizando desviaciones y estableciendo planes de acción cuando sea necesario.Supervisar la correcta utilización y disponibilidad devehículos, almacenes, materiales y recursos operativos .Mejorar la coordinación entre las diferentes áreas, incrementando la capacidad deanticipación y resolución de incidencias .Impulsar una cultura basada en laresponsabilidad, eficiencia, planificación y mejora continua .Preparar la estructura operativa para acompañar la incorporación denuevos servicios, contratos y futuros proyectos de crecimiento .¿Qué perfil buscamos?Buscamos un/a profesional senior con experiencia consolidada en operaciones, producción o gestión de servicios, acostumbrado/a a entornos de elevada complejidad operativa y a estructuras intensivas en personas.Nos gustaría encontrar una persona con:Aproximadamente8-15 años de experiencia profesional .Experiencia liderandooperaciones complejas y equipos numerosos .Experiencia gestionando directamentecoordinadores, responsables o mandos intermedios .Conocimientos sólidos deplanificación y dimensionamiento de recursos .Experiencia trabajando concostes, productividad,



eficiencia y rentabilidad .Experiencia en implantación y mejora deprocesos y procedimientos operativos .Manejo habitual deKPIs, indicadores de gestión y herramientas de seguimiento .Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes servicios, proyectos y prioridades.Perfil analítico, organizado y con capacidad para tomar decisiones.Valoraremos especialmente experiencia procedente deFacility Services, empresas de servicios, outsourcing, logística, operaciones intensivas en personas o entornos similares .También será interesante haber trabajado con grandes contratos, licitaciones o servicios vinculados al sector público.¿Qué tipo de persona puede encajar?Buscamos un perfil que combine dos dimensiones:Visión global y capacidad de ejecución.Alguien capaz de entender el negocio desde arriba, pero que sepa aterrizarlo en decisiones, procesos y mejoras concretas.Liderazgo y cercanía a la operación.Una persona acostumbrada a liderar responsables y generar autonomía, pero que no tenga problema en acercarse a la realidad operativa cuando sea necesario.Será especialmente relevante aportar orientación económica, capacidad analítica, planificación, mentalidad hands-on y capacidad para gestionar el cambio.¿Por qué puede ser un proyecto interesante?Porque no buscamos únicamente a alguien que gestione una operación que ya funciona.Buscamos una persona que pueda dejar huella en la forma de trabajar de la compañía, profesionalizando procesos, desarrollando a los equipos y construyendo una estructura preparada para afrontar la siguiente etapa de crecimiento.Si tienes experiencia liderando operaciones complejas y te motiva un proyecto donde puedas combinar gestión, personas, eficiencia y transformación, nos encantará conocerte.#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable De Operaciones (Madrid)
🏢 Rebel Talent
📍 Madrid