Carné de conducir.BioSystems Diseña, Desarrolla, Fabrica y Comercializa Soluciones Analíticas, Incluyendo Reactivos e Instrumentación Para Laboratorios De Diagnóstico In Vitro (IVD) y Para Aplicaciones Industriales. Nuestra Misión Es Contribuir a Mejorar La Salud y El Bienestar De Las Personas a Través De Soluciones Innovadoras Basadas En El Concepto One HealthSalud humanaSalud animalSalud alimentariaSalud medioambientalSomos una compañía integral presente en más de 100 mercados a través de una sólida red de distribuidores y con filiales propias en 17 países. Esta presencia internacional nos permite estar cerca de nuestros clientes y ofrecer un servicio técnico de alta calidad en todo el mundo.Buscamos una persona para formar parte del equipo de Business & Customer, dentro del ámbito Food & Beverage analysis y Clinical analysis - Biochemistry.Se precisa una persona dinámica, empática, con orientación de servicio al cliente, proactiva y resolutiva, con capacidad de autonomía e iniciativa, de trabajar en un ambiente multidisciplinar y que le guste trabajar en equipo.Formar y dar soporte técnico a clientes y usuarios, tanto de forma remota como presencial.Realizar formaciones sobre mantenimiento preventivo,



correctivo y resolución de incidencias en los equipos BioSystems.Atender consultas técnicas y colaborar con las distintas áreas de la compañía para garantizar una rápida resolución de incidencias.Recoger y trasladar al equipo de Customer Area las necesidades y sugerencias detectadas en clientes y distribuidores.Participar en proyectos transversales relacionados con la mejora continua de productos y servicios.Colaborar en la elaboración y actualización de documentación técnica, manuales y materiales de formación.Contribuir a la identificación de mejoras en los productos existentes y aportar información técnica relevante para los equipos de Product Management e I+D.Titulación Universitaria de Grado Superior relacionada con las ciencias de la salud o ciencias en general (Bioquímica, Biomedicina, Biotecnología, Biología).Gran capacidad de comunicación, trato cercano con el cliente y facilidad para hablar en público.Se valorará experiencia o conocimiento en laboratorios de análisis clínicos y enología, especialmente en el departamento de enología.Se valorará haber desarrollando la misma posición o equivalente durante mínimo 1 año o más.Orientación al cliente.Habilidades de comunicación y formación.Trabajo en equipo en entornos internacionales.Idiomas: inglés fluido. Se valorará francés u otros idiomas.Disponibilidad para viajar 30%-40% del tiempo.Carné de conducir.¿Jornada completa de 39 horas semanales con horario flexible.Ubicación: Barcelona y alrededoresFecha incorporación: inmediataContrato indefinido#

📌 Product Experience Specialist (Madrid)
🏢 Biosystems
📍 Madrid