Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.Associate Director / Infrastructure Managed ServicesBuscamos un Associate Director para liderar la evolución de los servicios gestionados de infraestructura hacia modelos más inteligentes, automatizados y orientados a resultados de negocio.Trabajarás con CIOs y responsables de infraestructura y operaciones para transformar modelos tradicionales mediante AIOps, observabilidad, SRE, FinOps y automatización, mejorando la resiliencia, la eficiencia y la experiencia de usuario.Además, tendrás un papel fundamental en el diseño de soluciones de Managed Services,



el crecimiento de cuentas estratégicas y el liderazgo de equipos globales.El puesto se desempeña en Madrid en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.Funciones- Definir modelos operativos de nueva generación para Managed Services, evolucionando desde operaciones reactivas hacia modelos predictivos y autónomos.- Liderar iniciativas de transformación mediante AIOps, observabilidad, SRE, FinOps, automatización y operaciones cloud.- Diseñar soluciones de Managed Services para Hybrid Cloud, Digital Workplace, Enterprise Networks & Edge y AI Infrastructure.- Liderar programas de transformación y oportunidades comerciales, asegurando resultados de negocio, mejora continua y crecimiento de cuentas estratégicas.Responsabilidades- Definir estrategias, modelos operativos y roadmaps de modernización de servicios de infraestructura.- Establecer y gobernar SLAs, KPIs y modelos de prestación de servicios.- Asesorar a CIOs, Heads of Infrastructure y responsables de Operaciones sobre estrategias de transformación y optimización.- Liderar el solutioning y la definición de propuestas de Managed Services para grandes cuentas.- Coordinar equipos globales multidisciplinares y ecosistemas complejos de delivery.- Colaborar con partners tecnológicos para acelerar la adopción de automatización, observabilidad y nuevas capacidades operativas.

📌 Delivery Lead Associate Director (Madrid)
🏢 Accenture
📍 Madrid