Técnico/a de gestión de incidencias y comunidades
Afinvoramar, despacho de administración de fincas en Valencia y área metropolitana, busca incorporar a una persona organizada y resolutiva para gestionar incidencias y hacer seguimiento de cada asunto hasta su cierre.
Buscamos a alguien que disfrute poniendo orden, coordinando a distintas personas y manteniendo informados a vecinos y presidentes. No se trata solo de recibir avisos: el objetivo es que cada gestión se resuelva
Tus funciones
Recibir, registrar y clasificar incidencias comunicadas por propietarios y presidentes por teléfono, email o WhatsApp.
Coordinar a los proveedores: solicitar presupuestos, comunicar avisos, acordar actuaciones y comprobar que los trabajos se han realizado.
Gestionar siniestros con las compañías de seguros, desde la apertura hasta la reparación o indemnización.
Hacer seguimiento de los asuntos pendientes y mantener informados al vecino y al presidente sobre su estado.
Controlar plazos de inspecciones, mantenimientos y revisiones obligatorias.
Realizar seguimiento de los acuerdos de las juntas y comprobar su ejecución.
Mantener actualizada la información de cada gestión en nuestra plataforma.
Qué buscamos
Formación de FP de Grado Medio o Superior en Administración, o experiencia y formación equivalentes o superior.
Organización, iniciativa y constancia para llevar varios asuntos a la vez y hacer seguimiento.
Buena comunicación telefónica y escrita, criterio para tratar con vecinos, presidentes y proveedores.
Manejo fluido de ordenador, correo electrónico y herramientas digitales.
Se valorará experiencia en administración de fincas, seguros, mantenimiento de edificios o atención al cliente.
Carnet de conducir.
Qué ofrecemos
Contrato fijo.
Jornada de 40 horas semanales, de lunes a viernes: de 9:30 a 14:30 y de 16:00 a 19:00.
Salario fijo bruto anual de 21.000 a 24.000 €, según experiencia, más retribución variable por objetivos.
Formación a cargo del despacho en gestión de comunidades y en nuestras herramientas.
📌 Administrativo/a (Valencia)
🏢 PILOT HOUSE SOCIEDAD LIMITADA.
📍 Valencia
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