24 oct
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Jobtome
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Barcelona
¡TE ESTAMOS BUSCANDO!En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JUST ubicado en Sant Just Desvern, Barcelona.¿Qué harás en tu día a día?- Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.- Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel- Reconocer a los clientes repetitivos- Preasignación de habitaciones- Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel- Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)- Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,
restaurante y de servicios internos cuando sea necesario- Promoción de todos los servicios del hotel- Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad- Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas- Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepciónRequisitos¿Qué necesitas para el puesto?- Nivel de inglés alto, muy valorable francés.- Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4*- Se valorará conocimientos en Opera.Se ofrece¿Qué ofrecemos?- Incorporación inmediata- Capacitación continua y oportunidad de crecimiento- Contratación temporal con posibilidad de contrato indefinido- Horario adaptado según temporada- No turno de noche- Buen ambiente de trabajo- Salario según convenio- Descuento en productos de la compañía¡Te esperamos!
📌 Recepcionista - Hesperia Barcelona Sant Just
🏢 Jobtome
📍 Barcelona