En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JOAN APARTAMENTS ubicado en Sant Joan Despí. ¿Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.

¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel Reconocer a los clientes repetitivos Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.) Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,



restaurante y de servicios internos cuando sea necesario Promoción de todos los servicios del hotel Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción ¿Nivel de inglés alto, muy valorable francés. Experiencia xiphteb mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4* Incorporación inmediata Contrato temporal de seis meses con posibilidad de pasar a indefinido Capacitación continua y oportunidad de crecimiento Horario de lunes a domingo de 12:00 a 20hr con días libres a la semana Descuento especiales en hoteles de la compañía, así como en variedad de servicios y productos ¡

📌 Recepcionista Temporal + Indefinido (Sant Joan Despí)
🏢 Hesperia World
📍 Sant Joan Despí