24 oct
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Barcelona
RESPONSABILIDADES Y TAREAS:OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS HUESPEDES -
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. -
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. -
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones (Reservas, Check In y Check Out). -
Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera. -
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes utilizando el enfoque SEDAS. -
Colaborar y sustituir al Jefe de Recepción de las tareas propias del mismo.
📌 Host/Recepcionista (Barcelona)
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